Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Забирать ли товар после ремонта, если отдан был на диагностику?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как поступить: написала заявление на возврат денег за товар, сдала на диагностику, а мне возвращают после ремонта... забирать его или писать претензию? Если кратко, то планшет-трансформер купила в июне 2015, в марте 2016 сдала так как плохо контектился с клавиатурой и стала низкая чувствительность сенсора на экране. Отремонтировали - поменяли привод. Клавиатура стала работать нормально, а вот сенсор лучше не стал +стал ооочень медленно загружаться по wi-fi. Написала заявление на возврат денег ,так как дефект неисправили, но планшет сразу не сдала. Мне пришел ответ: принесите планшет на диагностику, при подтверждении неисправности - вернем деньги. Принесла, в акте было написано - на диагностику. А потом пришло сообщение, о проведении ремонта -обновили ПО. И как теперь поступить лучше подскажите, пожалуйста?

Показать полностью

18 июля 2016, 13:24, Елена, г. Москва

возврат денег за товар претензия Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить: написала заявление на возврат денег за товар, сдала на диагностику, а мне возвращают после ремонта… забирать его или писать претензию? Если кратко, то планшет-трансформер купила в июне 2015, в марте 2016 сдала так как плохо контектился с клавиатурой и стала низкая чувствительность сенсора на экране. Отремонтировали — поменяли привод. Клавиатура стала работать нормально, а вот сенсор лучше не стал +стал ооочень медленно загружаться по wi-fi. Написала заявление на возврат денег, так как дефект неисправили, но планшет сразу не сдала. Мне пришел ответ: принесите планшет на диагностику, при подтверждении неисправности — вернем деньги. Принесла, в акте было написано — на диагностику. А потом пришло сообщение, о проведении ремонта -обновили ПО. И как теперь поступить лучше подскажите, пожалуйста?
Елена

Добрый день! Учитывая Вашу ситуацию, если в документах о повторной сдаче не указанно, что Вы просите ремонта, и есть документы подтверждающие Ваше требование о возврате денег- можно сейчас по претензии потребовать возврата денег, а откажут — обращаться в суд!

18 июля 2016, 17:07

Похожие вопросы

Недвижимость

Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?

Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?

29 ноября, 21:58, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва

1 ответ

Наследство

Может ли его вдова претендовать на долю в его приватизированной квартире, если квартира была приобретена до его второго брака, и если супруга последние три года не проживала в его квартире

Добрый день, вопрос по наследству квартиры. Умерший недавно отец был женат вторым браком. Может ли его вдова претендовать на долю в его приватизированной квартире, если квартира была приобретена до его второго брака, и если супруга последние три года не проживала в его квартире. Ей 76 лет.

29 ноября, 20:30, вопрос №4776118, Мария Юрьевна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И куда обратился если они будут и дальше нас кормить завтраками?

Здравствуйте 25.11.25г.заказали с супругой кровать в магазине divanboss,оплатили с моей карты по Qar- коду после оплаты продовец сказали что чек и договор придет по эл.почте, но пришол только чек , мы попросили продовца отменить заказ,нам сказали чтобы мы звонили на горящую линию, мы позвонили, инам ответили что позвонят в течении суток но звонка так и не дождались. Что нам делать дальше? И куда обратился если они будут и дальше нас кормить завтраками?

29 ноября, 16:24, вопрос №4775927, Александр, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Я хочу работать в прокуратуре, смогу ли я там работать, если у отца есть погашенная судимость?

я хочу работать в прокуратуре, смогу ли я там работать, если у отца есть погашенная судимость?

29 ноября, 13:18, вопрос №4775755, александра, г. Челябинск

1 ответ

Миграционное право

Здравствуйте могут ли отказать после 1 марта 2026 г в выдаче патента если обнаружили анализ гепатит В?

29 ноября, 13:12, вопрос №4775748, Светлана, г. Новосибирск

2 ответа