Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли я что либо оплачивать?ААа
Здравствуйте! Заказал в интернет магазине смартфон стоимостью 17.990р.Пока заказ исполняли мне подарили аналогичный смартфон.Заказ пришел в мой город и я получил сообщение о прибытии заказа.Цена заказа уже составляла 19.200. Могу ли я отказаться от получения заказа и должен ли я что либо оплачивать? С уважением Анатолий.
, Анатолий, г. Калининград
Александр Самарин
Эксперт
Здравствуйте. Да, отказаться можете, оплатить должны будете только пересылку обратно.
Закон о защите прав потребителей
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставкуот потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Добрый день. Вы вправе отказаться от покупки и при этом не обязаны что-либо оплачивать.
Статья 26.1
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Похожие вопросы
должны ли расчитаться со мной за мед книжку и за мед осмотр который
должны ли расчитаться со мной за мед книжку и за мед осмотр который я оплачивала сама когда устраивалась на работу. я не подписывала трудовой договор. и плюс я проработала всего неделю и уже увольняюсь. мне сказали что не выплалят мои расходы
чеки я отправила, но мне сказали не выплатят ничего потому что я мало проработала
Теперь решили, что на днях увозят в часть в Северодонецк для прохождения ввк, должны ли списать со службы с данными заболеваниями?
Добрый день, такой вопрос. У парня есть заболевания после ранений. Разрывы минисков на обоих коленях 3 степени, ходит сейчас на костылях, но становится только хуже; также есть вертеброгенная левосторонняя цервикалгия с мышечно-тоническим синдромом. Уже долгое время находится на России,
ездил по разным городам, отправляли то сюда, то туда. Воронеж отказался брать на ввк. Теперь решили, что на днях увозят в часть в Северодонецк для прохождения ввк, должны ли списать со службы с данными заболеваниями? Т.к. есть опасения, на счёт заболеваний и то, что поставят годен, хотя он уже очень плохо сеья чувствует, прописанные лечения не помогают.
И полагается ли что либо фактическому воспитателю его ребенка( опекуну)?
Добрый день, какие выплаты полагаются несовершеннолетнему ребёнку по случаю гибели отца (военнослужащего по контракту в зоне действий СВО) ?
Мать умерла, воспитывается в семье опекуна.
И полагается ли что либо фактическому воспитателю его ребенка( опекуну)??
Они имеют право просить или заставить меня купить что либо или покинуть магазин?
Добрый день!
Пришла в магазин у них есть зона отдыха для покупателей, я решила поработать на ноутбуке и совернишь несколько рабочих званков. На что сотрудрики попросили совершить покупку, так как это зона отдыха для покупателей как и вайфай и электричеставо которым я пользовалась на протижение 3 часов ( заряжала телефон)нахождения в магазине.
Они имеют право просить или заставить меня купить что либо или покинуть магазин?