Добрый день.
1. Вызвать сотрудника управляющей компании, который должен составить акт о заливе (при составлении акта желательно пригласить наследника)
2. Получить справку из управляющей компании с увказанием номера Вашей заявки о заливе.
3. Получить заключение эксперта (с обязательной фотофиксацией) о размере ущерба, о времени осмотра экспертом квартиры и фиксации следов протечки необходимо известить наследников (можно телеграммами).
4. направьте наследникам заказными письмами с уведомлениями о вручении претензии с требованием компенсации вреда
Ответчиком является наследник (и), принявший наследство (подавший заявление нотариусу о принятии наследства, либо фактически принявший наследство — оплачивающий услуги ЖКХ, либо сдавший квартиру в наем).
Свидетельство будет выдано, как правило, по истечении 6 месяцев со дня смерти наследодателя.