Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть денежные средства?
Здравствуйте. Совершил покупку в интернет магазине. Оплатил в день заказа и товар и доставку (30.05.2016). Через неделю после оформления заказа, получил уведомление от магазина, что доставка не будет осуществлена. Оформляйте возврат денежных средств. Отправил заявление. Ни какого ответа от магазина, что получили данное заявление. Позвонил оператору, после 10 минут ожидания, уверил, что заявление получено. Ожидайте поступления средств. Но до сих пор деньги не поступили. Что я могу сделать в этом случае?
Здравствуйте. Совершил покупку в интернет магазине. Оплатил в день заказа и товар и доставку (30.05.2016). Через неделю после оформления заказа, получил уведомление от магазина, что доставка не будет осуществлена. Оформляйте возврат денежных средств. Отправил заявление. Ни какого ответа от магазина, что получили данное заявление. Позвонил оператору, после 10 минут ожидания, уверил, что заявление получено. Ожидайте поступления средств. Но до сих пор деньги не поступили. Что я могу сделать в этом случае?
Александр Юхнович
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!