Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что сделать если после ремонт швейной машины так и не сделала и просят забрать ее?
Подскажите что делать. Сдала 25.04.16 в ремонт швейную машину для замены лампочки и настройке швов, на сложных швах путалась нитка. По квитанции ремонт может занять до 30 дней, обещали за неделю. через неделю сказали, что ждут запчасти, потом вообще никаких данных не давали, прошло больше месяца, сказали что выдадут машину по другому адресу, а за затягивание сроков возьмут только за запчасти. Приехала в сервис, принесли машину, а она разобрана и нет части корпуса и шнура сетьевого, корпус сильно поцарапан... сказали соберут за пару дней. Прошло уже 2 месяца, машину не ремонтировали, запчасти не нашли, сказали что она не подлежит ремонту и забирайте ее так как есть. Или за деньги они мне дадут похожую машину. Что делать?
Подскажите что делать. Сдала 25.04.16 в ремонт швейную машину для замены лампочки и настройке швов, на сложных швах путалась нитка. По квитанции ремонт может занять до 30 дней, обещали за неделю. через неделю сказали, что ждут запчасти, потом вообще никаких данных не давали, прошло больше месяца, сказали что выдадут машину по другому адресу, а за затягивание сроков возьмут только за запчасти. Приехала в сервис, принесли машину, а она разобрана и нет части корпуса и шнура сетьевого, корпус сильно поцарапан… сказали соберут за пару дней. Прошло уже 2 месяца, машину не ремонтировали, запчасти не нашли, сказали что она не подлежит ремонту и забирайте ее так как есть. Или за деньги они мне дадут похожую машину. Что делать? Инна
Добрый день! Уточните- ремонт гарантийный или не гарантийный?
0
0
0
0
Инна
Клиент, г. Москва
Ремонт платный, машина не гарантийная. Денег за ремонт не платила, т.к. они сумму запчастей сказать не могли, сказали ориентировочно 3000 руб.
Ремонт платный, машина не гарантийная. Денег за ремонт не платила, т.к. они сумму запчастей сказать не могли, сказали ориентировочно 3000 руб. Инна
В таком случае, предъявляете претензию согласно статье 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя 1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. 2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение. 3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня ситуация немного обратная.Мой сын женат,но жена оставила фамилию второго мужа,прописки у них в разных городах,детей общих нет,у нее есть двое своих совершеннолетних детей от разных мужей.Жили в постоянных ссорах,почему не разводились-не знаю.Очень похоже на фиктивный брак,но штамп в паспорте стоит,значит жена.За дней двадцать до подписания контракта она написала мне,что жены у него больше нет,он соляной(не знаю,что это такое) и просила забрать его.Контракт у него-до окончания боевых действий.Месяц после подписания он был в части.В последний день перед отправкой он почему-то подписал на нее генеральную доверенность с правом решать за него любые вопросы в любых организациях,распоряжаться всеми его средствами и открывать на его имя симки и новые банковские карточки,вплоть до кредитных.Она сказала,что это стандартная доверенность СВОшника и оформляется только на жену.После всего,что было раньше и с учетом подписания доверенности в последний день сборов,я думаю,он не читал,что подписывает,но это сейчас не важно.Доверенность у нее на руках.
Полтора месяца назад сын получил тяжелое ранение(черепно-мозговая,пробито легкое,сильно побило осколками ногу,но слава богу,спасибо врачам,живой и все на месте).Месяц назад он вышел из комы и его перевезли в госпиталь в город,где живет моя дочь,т.е.родная сестра моего сына.Он был без вещей,с ним находились только военный билет,телефон и банковская карточка на имя жены.Где паспорт и его банковская карта-неизвестно.Информацию,где мой сын,я нашла сама и сообщила об этом его жене.За этот месяц к моему сыну приезжал один раз на один день ее сын,чтобы забрать справку ВКК и она приехала на 3 дня,чтобы забрать документы,которые ей не отдали,поэтому она уехала и просто заблокировала и перевыпустила его симку,на которую приходят смс из банка и свою банковскую карту.Сейчас мой сын уже неделю в обычной палате не в реанимации.Без одежды,без денег,без связи.Ждет,когда его отправят на реабилитацию.Врачи говорят,что реабилитация будет долгой,но сначала надо оформить инвалидность.Для этого нужен паспорт,а его нет.Все это время к нему каждый день ездит его сестра(моя дочь),ухаживает за ним.Мы общаемся с ним по телефону дочки.Сын разговаривает,все понимает,всех узнает,помнит все.У него не работает левая рука и повреждена левая нога.Передвигается только с чье-то помощью на коляске.
Мне интересно:
- может ли жена пользоваться доверенностью учитывая,что сын не в зоне боевых действий,жив,при памяти,но ограничен в движении?
- как восстановить паспорт и доступ ко всем его личным кабинетам (Мин.обороны,банков, связи...).Сейчас все эти доступы только у нее.
- как вообще поступать в таких ситуациях нам.Ему необходима реабилитация,усиленное питание,его необходимо полностью одеть,Зарплату прошлого месяца она уже потратила или перевела на свой счет,в общем говорит,что денег нет,а впереди выплаты за ранение,страховые.Сейчас где-то бегает,пытается их оформить,а ухаживать за мужем некогда.Если и эти деньги у него заберет,мы на свою пенсию его не вытянем.Мне интересно нам надо ждать когда она заберет у сына все деньги на реабилитацию и тогда подавать на суд или можно как-то законно не допустить этого?
, вопрос №5007045, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. После переезда из районов крайнего севера, мной были поданы документы на его оплату. Все требования для оплаты были выполнены, документы собраны, отправлены и приняты на предприятии. Но уже прошёл год после увольнения, а оплата так и не была предоставлена. Звоню каждый месяц. Ссылаются на то, что финансирование переезда из ркс будет тогда, когда стабилизируется финансовое положение на предприятии.
, вопрос №5006380, Максим, г. Нерюнгри
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Приставы остановили и забрали машину ,так как есть долги .Так же забрали свидетельство о регистрации .постановления на крест на тот момент не было ,было только постановление на ограничение регистрационных действий .Приставы не выдали акт приема передачи транспортного средства ,не было понятых и сотрудников гибдд. Подскажите как можно получить этот акт .И правомерны ли действия приставов ? Постановление на арест пришло на гос услуги через три часа как забрали машину . Никаких документов при этом они не выдали
, вопрос №5003498, Наталья, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Плата за хранеие товара с продавца после вынесения решения
Истец обратился в суд с иском о расторжении договора купли-продажи дивана в связи с некачественностью.Мировой суд удовлетоврил исковое заявление истца, вынес заочное решение, в котором указал"искове требования истца удовлетоврить, взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору от 30.10.2020 г., неустойку, штраф и т.д." Относительно возрата дивана в решении ничего не написал(хотя истец просил в заявлении обязать ответчика вывезти диван).
Решение суда вступило в законную силу.Ответчик оплатил долг. Но диван до настоящего времени так и не забрал, хотя решение вступило в силу 05.04.2022 г.
Истец хочет взыскать с этого продавца плату за хранение дивана.
Если у кого-то есть судебная практика по взысканию платы за хранение товара потребителем, после вынесения решения суда прошу скинуть ссылку на ршение суда. Консультация мне не нужна.Нужна только судебная практика по делу, в котором покупатель просит взыскать плату за хранеие с продавца после вынесения решения
Р.s. решения по автомобилям мне не подходит. Такие решения я и сам нашел, но там суть спора вообще в другом. Вопрос будет оплачен только по аналогичному делу. дела со всякими ОСАГО и прочим...что не относится к моему спору мне не подходит
, вопрос №5003350, Наталья, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ремонт платный, машина не гарантийная. Денег за ремонт не платила, т.к. они сумму запчастей сказать не могли, сказали ориентировочно 3000 руб.
В таком случае, предъявляете претензию согласно статье 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»: