Что делать с бракованным товаром?
Добрый день! Заказали диван в магазине. Первый раз привезли диван бракованный. Писали претензию. Через неделю диван поменяли. Но привезли опять бракованный. Опять приехали. Забрали часть (угловая полка дивана, угловой диван). Но это, к сожалению, не единственный брак. Пытаясь прижать спинку дивана поплотнее, через молнию сзади дивана, сломали бигунок и теперь молния не закрывается. спинку тоже не уделали. Приезжавшие работники удивленно спросили: "А что вы хотели за такую сумму?!" (диван сравнительно недорогой, 24 тысячи). В диване масса браков: он скрипит, плохо натянут, бракованная доска внизу дивана, и т.д. Посоветуйте,что делать?