Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с заключенным вами и отелем (или сервисом booking) договором. Договор может быть в виде специальных условий, которые вы приняли (чекбоксом) при бронировании. В частности, необходимо найти условия возврата средств при отказе от проживания в определенных срок при наличии уважительной причины, а также порядок урегулирования споров.
Олег, то что вы прикрепили, ничего не дает. В тексте есть ссылка на «terms and conditions» — справа в блоке с «Prepayment». Подозреваю, что нужная информация есть там. Ознакомьтесь с ней — это то, с чем вы согласились при бронировании и оплате.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Предистория:
20.02.26 Купила услугу на сайте, подарочный сертификат - https://prokatenduro.ru/snowbike, прокат сноубайка, но из-за погодных условий исполнитель не смог оказать услугу и предложил заменить на другой вариант техники, что мне не подходило и я попросила возврат денежных средств.
Прблема:
Мне прислали пример заявления на возврат, который я заполнила и отправила в watsap(там велась переписка) на что поступил ответ, что требуется заявление отправить заказным письмом по почте на юр.адрес. Я отправила электронное заказное письмо по почте россии. Письмо дошло, но исполнитель отказался принимать заявление, сославшись на отсутствие скана паспорта вместе с заявлением. После этого было выслано 2ое эл.заказ.письмо, но из-за ошибки у почты россии у 2го письма у отправителя была указана моя старая фамилия, на что указал исполнитель при получении и отказал из-за этого в возврате денежных средств. В связи с чем вопрос, имеет ли исполнитель право отклонять заявление из-за этого или это просто не желание возвращать деньги. Есть ли возможность составить досудебную претензию в этом случае, т.к. срок вручения даже 2го письма превышает 2 недели, а первого больше месяца.
Спасибо!
, вопрос №4939629, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жена подаёт на развод. В браке она брала нецелевой кредит на себя , я не поручитель. Также в браке я приобрел автомобиль в автокредит. На данный момент его я погасил. Жена не была официально трудоустроена и я полностью обеспечивал семью. На данный момент мне предлагают по мировой возместить стоимость кредита и она оставит мне машину. Есть ли возможность избежать раздела имущества в данной ситуации
, вопрос №4938932, Федор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
скажите пожалуйста есть ли возможность (статья) чтобы закрыть мою задолженность (исполнительный лист - я должник) другим моим же исполнительным листом (исполнительный лист - я взыскатель), есть варианты? какие?
, вопрос №4938039, Иван, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Дочь обучается в педагогическом колледже, направление - дизайн учится хорошо, получает стипендию. Все отлично но есть одно но! Она не может сдать отжимания, ну вот физически слабые руки у нее, просит заменить сдачу чем то другим, но преподаваткли физкультуры в позу встают нет и все. У них вообще в колледже постоянно на протяжении ни одного года далуются на фищруков и бесполезно, у них требования как будто дети обучаются в училище олимпийского резерва. С 2920 года даде в 2 гис у них висит куча отзывов с призывом решить вопрос с преподпватклями физкультуры, невозможно просто. Есть ли возможность что то сделать в таком случае.
, вопрос №4937483, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Мы купили дачный участок у собственника. Раньше там было КСТ, сейчас оно ликвидировано. Хотим оформить соседний участок, он заброшен. Владелец умер, наследники три года не объявлялись, в наследство не вступали. Участок на кадастровом учете не стоит, но у наследников есть членская книжка умершего владельца. Продавать не хотят, осваивать не хотят, оформлять на себя не хотят. Есть ли возможность его как-то оформить или выкупить нам?
, вопрос №4935899, Олеся, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прикрепляю сведения о бронировании
Олег, то что вы прикрепили, ничего не дает. В тексте есть ссылка на «terms and conditions» — справа в блоке с «Prepayment». Подозреваю, что нужная информация есть там. Ознакомьтесь с ней — это то, с чем вы согласились при бронировании и оплате.