Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ от тура

Здравствуйте. 1 июля забронировали с мужем тур на 22 августа в Египет. В связи с последними событиями хотим отказаться,но страховку от невылета не брали. Какой процент турагенство вправе удержать с нас, если мы хотим в ближайшее время отказаться?В договоре прописано, что агент вправе удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.Поясните пожалуйста наши дальнейшие действия. Спасибо

16 июля 2013, 16:50, Дарья, г. Ногинск

Иван Ларин

Юрист

доброго времени! Ваше право отказаться от услуг туроператора, процент незаконен, правовая основа вашего вопроса: ФЗ «О защите прав потребителя»

«В договоре прописано, что агент вправе удержать фактически понесенные им
расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору», здесь ключевое слово именно фактические расходы, связанные с исполнением обязательств. В вашем случае ничего вы платитьне обязаны. Пусть они докажут, что полностью предоставили услугу в натуре вам.

Спасибо.

16 июля 2013, 16:57

Похожие вопросы

Автомобильное право

Ситуация такая вчера был остановлен сотрудниками ГИБДД и составлен протокол за отказ от медосвидетельствония

Здравствуйте. Ситуация такая вчера был остановлен сотрудниками ГИБДД и составлен протокол за отказ от медосвидетельствония. Сотрудники ГИБДД предлагали решить вопрос на месте за бешенные деньги. Получил протокол о задержании ТС и все при этом я спросил три раза на счет протоколов мне ответили ждите смс или повестку в суд. Кто может помочь?

Вчера в 16:50, вопрос №4090123, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Семейное право

Судья не удовлетворил заявление об отмене заочного решения ( задолженность ЖКУ) могу ли я обжаловать определение суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения?

Здравствуйте . Судья не удовлетворил заявление об отмене заочного решения ( задолженность ЖКУ) могу ли я обжаловать определение суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения?

17 апреля, 15:42, вопрос №4088607, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили тур в арабские эмираты, улетать в пятницу, сейчас там сильный шторм, ливни, Дубай затопило, аэропорт не принимает, вопрос можно ли отказаться от тура и вернуть деньги?

17 апреля, 14:27, вопрос №4088503, Роза, г. Москва

1 ответ

Материнский капитал

Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006 256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению

Здравствуйте! Я проживаю в городе Мелитополь, Запорожская область. Подала заявление на получение материнского капитала в Отделение фонда пенсионного страхования Российской Федерации по Запорожской области. Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006 256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению. В соответствии с Основным положением ФЗ от 25 декабря 2023 634 -ФЗ. Отдельно закон устанавливает исключение из этого правила для жителей новых российских регионов. Новые правила не распространяются на данных лиц родивших ребенка (детей) до принятия указанных территорий в состав России и не являвшихся до этого момента российскими гражданами. Первый ребенок 2012 г.р. у меня умер(2013) гражданство Украины. Второй ребенок 2014 г. р. гражданство приобретенное РФ в 2019 году. Прошу, помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо.

17 апреля, 11:55, вопрос №4088244, Инна, г. Москва

2 ответа