Возможно ли отказаться от Тура по этой причине и какие последствия с возвратом средств?

Отказ от поездки по причине «не успели выдать загранпаспорт» не является основанием для возврата полной стоимости путевки, так как, согласно статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности», при расторжении договора по инициативе туриста туроператор удерживает фактически понесенные им расходы. Вы потеряете значительную сумму, и туроператор вправе их удержать. Однако у вас есть страховка от невыезда, и это ваш единственный шанс на минимизацию потерь. Вам необходимо немедленно, до наступления даты вылета, подать заявление в страховую компанию, приложив к нему копию тура, квитанцию об оплате и письменный отказ консулства или иной документ, подтверждающий, что ваш паспорт находится у них и не был выдан в срок, что вы и пытались его получить, но не смогли по не зависящим от вас причинам. Если страховая признает это страховым случаем, вы получите возмещение. Если откажут — вам придется требовать у туроператора возврата за вычетом фактически понесенных расходов, а его отказ обжаловать в суд. Для подробной консультации и составления заявления в страховую компанию пишите в сообщения.