Как вернуть товар по гарантии, если явных дефектов нет?
Здравствуйте! Недавно приобрел пневматику , а на днях решил сдать обратно по гарантии. На какое право мне ссылаться, если явных дефектов нет?
, Даниил, с. Можга
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть товар по гарантии? Здравствуйте! Недавно приобрел пневматику, а на днях решил сдать обратно по гарантии. На какое право мне ссылаться, если явных дефектов нет?
Даниил
Добрый день!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар относится к этому перечню.
Вы говорите
явных дефектов нет?
Даниил
А какие есть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Написала негативный отзыв что товар не хорошего качества, не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар
Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Может ли участник сво передать льготу на поступление в вуз своей племяннице если у него нет своих детей
Здравствуйте.Может ли участник сво передать льготу на поступление в вуз своей племяннице если у него нет своих детей.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть задаток, основываясь на том, что нет подписей всех собственников жилья
Здравствуйте. Заключили с продавцом квартиры предварительный договор,я -покупатель внес аванс в размере 60000,00 рублей. Была устная договоренность с продавцом, о том, что он оставляет мебель, в договоре это не было прописано. Сейчас продавец хочет забрать часть мебели и шантажирует, что заберет всю. От продавца есть три долевых собственника, мама, папа и дочь. В предварительном договоре расписался только папа. Мама и дочь не присутствовали при составлении договора. Могу ли я вернуть задаток, основываясь на том, что нет подписей всех собственников жилья. И мои действия в этом случае. Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право магазин отказать в гарантии на товар при заводском браке?
Здравствуйте, я приобрела наушники 23 января 2026
года. В апреле 2026 года (примерно через 2-3 месяца) они перестали работать.
Я обратилась в магазин, где их покупала. Мастер магазина при осмотре подтвердил, что это заводской брак. Однако менеджер магазина отказывается принимать товар по гарантии, говорит что "гарантии нет" и предлагает искать мастера самой.
Наушники сейчас находятся в магазине (я их сдала).
На мои сообщения в WhatsApp магазин отвечает уклончиво, конкретных действий не предпринимает.
Чек у меня есть. Гарантийного талона нет.
ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ:
1. Имеет ли право магазин отказать в гарантии, если товар сломался в течение 2 лет?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас возникла такая ситуация, если в дипломе нет слова учитель истории, то преподавать историю ты не можешь, можно узнать на каких основаниях Рособрнадзор даже накладывает штраф на учителя
Добрый день. 45 лет работаю в школе, преподаю музыку, историю. Образование высшее Методист дошкольного образования, преподаватель педагогики и психологии. Все эти годы проходила курсы пострянно. Прлучила значок Заслуженный работник образования. Все эти годы исела, победителей, призёров даже регионального уровня и по истории и по МХК. Сейчас возникла такая ситуация, если в дипломе нет слова учитель истории, то преподавать историю ты не можешь, можно узнать на каких основаниях Рособрнадзор даже накладывает штраф на учителя.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.