Как вернуть предоплату при неисполнении срока изготовления мебели?

Наталья, здравствуйте!

15 апреля 2016 года произведен заказ на изготовление кухонного гарнитура. Срок изготовления — 21 рабочий день (установка 18 мая). Стоимость кухни — 80910 руб., задаток — 32300 руб. Кухня до сих пор не изготовлена и сроки выполнения заказа не оговорены. Можно ли расторгнуть договор и возместить сумму задатка, если в договоре указано: «В случае одностороннего необоснованного расторжения договора со стороны „Заказчика“последний должен возместить „Исполнителю“ все понесенные в связи с выполнением данного договора затраты.» Является ли двукратный срок невыполнения заказа обоснованной причиной для расторжения договора?
Наталья

да, в силу ст.28 ЗоЗПП при нарушении срока выполнения работ Вы вправе отказаться от договора без возмещения исполнителю/подрядчику понесенных им расходов

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Здравствуйте, Наталья.

Как вернуть предоплату при неисполнении срока изготовления мебели?
Наталья

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»
если
исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки
начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные
сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы
(оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок,
потребитель по своему выбору вправе:

— назначить исполнителю новый срок;

— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за
разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от
исполнителя возмещение понесённых расходов;

— потребовать уменьшение цены за выполнение работы (оказание услуги);

—расторгнуть договор о выполнении услуги (оказание услуги).

Вам необходимо направить исполнителю претензию о расторжении договора и потребовать возврата уплаченой по договору суммы.

Добрый день, Наталья.

Дополню, что иск можно подать как по месту жительства ответчика, так и по Вашему месту жительства.

К иску также есть определенные требования.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 02.03.2016)Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

Здравствуйте, Наталья!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.