Как доказать что у меня нет хронического заболевания?
добрый день!
страховая компания отказывается возмещать мне выплату, признавая мой случай не страховым. я уже предоставляла им все документы и медицинские обследования, чтобы оспорить, но сегодня вновь пришел ответ, что у меня якобы "хроническое заболевание" (которого на самом деле у меня нет). это был случай в рамках страхового полиса для путешественников, я попала в больницу в Германии 2 раза с эпизодом повышенного давления (на нервной почве). приехав в Москву, прошла полное обследование, где подтвердили, что я здорова и гипертонии у меня нет. в страховой как будто игнорируют эти документы, говорят, предоставьте какие-нибудь обследования, которые вы делали до страхового случая... толком объяснить они ничего не могут, тем временем, из Германии приходят счета.
как мне быть?