8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за наложенный платеж?

Добрый День! Заказала на сайте телефон. Оплатила через почту наложенным платежом. Приехали домой, вскрыли пакет, товар полностью не соответствует описанию. Ни качество экрана, ни система. Сенсор практически не работает. На сайте нет номера как можно связаться с продавцом. А номер с которого перезванивали они выключен. Что делать в такой ситуации? Можно ли вернуть деньги, все таки 9 тыс это не мало

, Ольга, г. Калуга
Анна Никитина
Анна Никитина
Юрист, г. Челябинск

Ольга, при заказе товара с добросовестных сайтов в посылке обязательно должен быть бланк возврата, вы должен его заполнить и указать причину по которой возвращаете товар, упаковываете товар, оформляете посылку на их адрес и они должны вернуть вам деньги. Если ничего этого нет, обращайтесь в суд, чеки у вас сохранены, посылка так же, как доказательство!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Отправила заказное письмо заплатила 175 рублей, письмо вернули, но с наложенным платежом 145 рублей- это законно?
отправила заказное письмо заплатила 175 рублей, письмо вернули, но с наложенным платежом 145 рублей- это законно?
, вопрос №4083000, надежда дубровских, г. Сочи
ЖКХ
Можно ли вернуть затраченные им деньги?
Отец с 2014 года исправно платил взносы за капремонт.В 2021 году он скончался, так и не дождавшись оного капремонта,тоесть он не получил оплаченную им услугу.Можно ли вернуть затраченные им деньги?
, вопрос №4082817, Евгений, г. Москва
Договорное право
Можно ли вернуть задаток, если до бронируемой даты около 4 месяцев
Здравствуйте. 7.08 свадьба. Заключили 01.04 договор об аренде зала . В договоре прописан задаток в размере 10000руб. Передумали формат свадьбы, решили без банкета. Можно ли вернуть задаток, если до бронируемой даты около 4 месяцев.
, вопрос №4081536, Анастасия, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Можно ли в этой ситуации как то вернуть деньги?
Купила бизнес тариф,а возврат говорят можно было сделать только в течении 24 часов.В договоре тоже это прописано,но ведь договор не может противоречить законам.Можно ли в этой ситуации как то вернуть деньги?
, вопрос №4081356, Айгуль, г. Казань
Дата обновления страницы 08.06.2016