8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть ошибочно оплаченные через терминал деньги на чужой договор контрагенту?

я бухгалтер крупной организации, которая имеет собственный платежный терминал, через который клиенты (контрагенты) вносят оплату наличными за наши услуги. Так получилось, что клиент ошибочно внес оплату на договор организации-контрагента, которая ликвидировалась. Как мне можно вернуть ему деньги?

, Юлия, г. Екатеринбург

Юлия, добрый день. Для правильного ответа на Ваш вопрос необходимо определиться где сейчас деньги клиента, на счету у Вашей организации, и вы должны перечислить деньги организации- контрагенту, или организация ликвидировалась, но счет не закрыли и деньги прямо поступили на этот счет.

Если деньги у вас, то возврат денег можно осуществить на основании письменного заявления клиента. Если деньги на счету у ликвидированной организации то официально вернуть деньги вы не сможете.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Вопрос: действительно ли с меня кто-то может требовать деньги?
Здравствуйте, я получил СМС от АльфаСтрахования. ОСАГО у меня оформлено для такси. От AlfaStrah В результате ДТП, произошедшего 17.05.2024 года по Вашей вине, причинён материальный ущерб. Мы возместили причинённый ущерб страхователю. Ваш долг перед АО «АльфаСтрахование» составляет 400 000,00 рублей. Оплатить долг можно как в офисе, так и по реквизитам ниже в течение десяти дней с момента получения данного СМС-сообщения. Получатель: Самарский филиал АО «АльфаСтрахование» ИНН: 7713056834 КПП: 775001001 р/с № 40701810001850000543 Банк получателя: «АЛЬФА-БАНК» к/с № 30101810200000000593 БИК: 044525593 Назначение платежа: «Возмещение ущерба. Дело № 6592/133/06949/24». Квитанцию об оплате долга направьте на e-mail: dolg@alfastrah.ru. В случае отсутствия поступления денежных средств в указанный срок мы направим дело в суд. ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении вреда, причинённого дорожно-транспортным происшествием Сумма претензии: 400 000,00 руб. В соответствии со ст. 14 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г., страховщик имеет право предъявить регрессное требование к лицу, причинившему вред, в размере произведённой страховой выплаты, а также расходов, понесённых при рассмотрении страхового случая, если на момент наступления страхового случая истёк срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. Ещё второе СМС: В результате ДТП, произошедшего 17.05.2024 года по Вашей вине, причинён ущерб автомобилю, застрахованному по риску КАСКО в АльфаСтраховании. Мы возместили причинённый ущерб собственнику в полном объёме. Ваш долг составляет 56 542,05 рублей. По акции «Долг меньше — праздник ярче!» Вы ещё успеваете оплатить всего 48 060,74 рублей. Оплата должна быть произведена до 15.05.2026. Способы оплаты: 1. На сайте АльфаСтрахование: https://alfastrah.ru/individuals/claim/ 2. Через терминалы оплаты в офисах. 3. По реквизитам: Получатель — АО «АльфаСтрахование». Они говорят, что это всё в рамках одной страховой компании, поэтому предъявили регресс и суброгацию. Вопрос: действительно ли с меня кто-то может требовать деньги?
, вопрос №4945885, Ибрагим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, ошибочно переведенные через СБП на карту Озон Банка с арестом?
Перевел через спб Сбербанк на озон банк ошибочно , деньги а там на карте арест стоит деньги не вернуть
, вопрос №4944534, Влад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать отпускные при увольнении после отпуска с использованием донорских дней?
Здравствуйте. Я устроилась на работу 14.10.2014 года, хочу написать заявление на увольнение во время ежегодного отпуска (21.06.-31.08. 72 рабочих дня) чтобы не потерять выплаты преподавателя и неиспользованный отпуск. Мне не хватает 14 дней для полных отпускных, поэтому хочу использовать 2 донорских дня и написать заявление об увольнении 2.09.2026 года. Должна ли я буду вернуть 6 оплаченных дня отпуска (6 дней отпуска положены за месяц работы)?
, вопрос №4944157, Светлана, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если оплаченный товар не прислали и деньги не возвращают?
Здравствуйте! Я оплатил фирме деньги за товар,но товар мне не прислали и деньги не возвращают.
, вопрос №4940981, Виктор Листопад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ошибочно перевела деньги приставам не на тот счет?
Здравствуйте, у меня был арест на кредитную карты , втб банка , я хотела оплатить но ошибочно скинула деньги на сбер банк , позвонила приставу сказала об этом но он сказал что деньги заморожены и ничего сделать не может , только если я ещё раз оплачу эту сумму уже по указанным реквизитам что он выслал . Как быть ?
, вопрос №4939136, Эсма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.06.2016