Добрый день! Я обратилась в юр.фирму с вопросом о помощи в получении гражданства,мы заключили договор и я внесла деньги за услуги. Прошло 10 месяцев но ничего так и не было сделано.Могу ли я подать иск в суд на эту юридическую фирму?
Жанна Анатольевна, добрый день!
Если Вы заключили договор возмездного оказания услуг, то Вы можете отказаться от его исполнения, руководствуясь нормами ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Далее Вам необходимо предъявить претензию о возврате денежных средств, которую исполнитель обязан рассмотреть и удовлетворить в течение 10 дней.
Если Ваше требование не будет выполнено, следующий шаг подача искового заявления в суд по месту Вашего жительства (поскольку Вы потребитель, то можете выбрать «удобную» для Вас подсудность). Помимо денежных средств Вы можете потребовать также процент за пользование денежными средствами, и неустойку за неудовлетворение требования потребителя в установленный законом срок.
Добрый день.
да, конечно можете.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
2. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
3. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.
