Вчера заключила договор на косметологические услуги. Оформили кредит с Альфа банком. Сегодня реши ла его расторгнуть, никакие услуги еще не делала. Есть договор и с салоном и с банком. Как правильно поступить, подскажите?
Написала Заявление в банк на расторжение договора, деньги в компанию не успели перечислить. Пошла написать заявление в компанию, дак меня отправили в юр отдел, в котором все по записи, и записали только на след неделю. Подскажите, как быть в этой ситуации уже???
Вчера заключила договор на косметологические услуги. Оформили кредит с Альфа банком. Сегодня реши ла его расторгнуть, никакие услуги еще не делала. Есть договор и с салоном и с банком. Как правильно поступить, подскажите?
Лена
Добрый день!
Вам необходимо написать заявление в банк о расторжении кредитного договора.
А исполнителю по договору косметических услуг претензию с требованием расторгнуть договор согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Спасибо за ответ. Вот продолжение истории. Написала Заявление в банк на расторжение договора, деньги в компанию не успели перечислить. Пошла написать заявление в компанию, там меня отправили в юр отдел, в котором все по записи, и записали только на след неделю. Подскажите, как быть в этой ситуации уже??? В банке попросили, чтобы я принесла заявление с печатью и подписью, что у меня приняли заявление на расторжение договора.
Спасибо!
В таком случае советую подавать претензию на юридический адрес организации заказным письмом с описью и уведомлением.
Банк также требовать такой документ не имеет право. Печать вообще ставить не обязаны.