Правомерен ли отказ в обмене товара без упаковки?
Купил USB-кабель. После двух зарядок пишет, что товар не сертифицирован и не заряжает. Продавец на письменную претензию ответил, что готов обменять товар, но при наличии упаковки. Упаковки нет.
Правомерны действия продавца?