8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за не доставленный в другой город товар?

через интернет заказала доставку цветов в другой город.Оплатила. Ни цветов, ни денег. Попросили выслать заявление о возврате денег. Выслала. Прошли все сроки - денег нет. - Куда обратиться по факту мошенничества?

, Галина, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за имущество, купленное на торгах, из-за ошибок в договоре?
Добрый день! Купила имущество на торгах. Изначально арбитражная управляющая неправильно сделала договор. Переделывала она его 2 раза. Потом отправила мне по почте один экземпляр акта приема передачи и все без договора ( в акте было написано что я купила автомобиль). Так как она находится в другом городе. Потом она переделала и повторно отправила уже акт и договор . Я пошла оформлять, а там неправильно заполнен договор т.е нет кадастрового номера, на основании чего имущество принадлежит собственнику и моей даты рождения может быть и еще чего-то . И самое главное участок не отмежеван. Торги состоялись 7.05.2026. Я не хочу ждать и разбираться с этим дальше. Могу ли я обратиться в суд, чтобы мне вернули деньги?
, вопрос №4994399, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за не полученный товар с маркетплейса при игнорировании поддержки?
Как можно вернуть деньги которые ошибочно списались на маркетплейсе за товар который не был получен , служба поддержки не решает проблему уже более 2 недель , деньги списаны более 1 месяца назад
, вопрос №4992766, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за поддельный iPhone, купленный в магазине?
Здравствуйте, мне отец подарил айфон, купленный в Мегафоне г.Москва в апреле месяце. Подарил только в июне, т.к. живём в разных городах. Я распечатала, а он не настоящий, подделка. Есть ли шансы что-то сделать в такой ситуации, доказать, вернуть деньги? Чек есть
, вопрос №4992590, Элина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги или обменять стиральную машину с сушкой при поломке в период гарантии?
Добрый день!В декабре 2025 года,купили стиральную машину с сушкой фирмы Hisense.Сушка сразу сушила белье плохо!!!В июне 2026 года,то есть через полгода машинка стала очень сильно шуметь на функции полоскание и отжим.В магазине мне предложили ремонт за их счет.Я не хочу пользоваться техникой которая в гарантийный срок уже сломалась.Гарантия 1 год.Я считаю,что магазин и сервисный центр тянут резину,чтоб закончилась гарантия.Как вернуть деньги за покупку или хотя бы обменять товар на подобный!
, вопрос №4991255, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать у магазина компенсацию разницы в цене при возврате бракованного товара?
После проверки качества магазином выяснилось, что у одного комплектующего ПК присутствует брак. Магазин написал, что либо обмен, либо возврат денег. Но я посмотрел на цену, и такой же товар поднялся в цене на 3 тысячи, было 41к стал 44к. Если я потребую вернуть деньги, то магазин должен заплатить мне разницу в 3 тысячи и вернуть 44к?
, вопрос №4990973, Андрей, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.05.2016