Сломали машину, сервис-центр признал свою вину, что делать?

Добрый день! Подскажите как правильно решить эту проблему. Отдали автомобиль в автосервис для замены масла в коробки автомат. На утро масло было на асфальте. Пришлось на эвакуаторе вести обратно в автосервис. Сервис признал вину, но кормят завтраками. Подскажи как лучше поступить в этой ситуации? спасибо

04 мая 2016, 15:24, Александр, г. Москва

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте.

Подскажите как правильно решить эту проблему. Отдали автомобиль в автосервис для замены масла в коробки автомат. На утро масло было на асфальте. Пришлось на эвакуаторе вести обратно в автосервис. Сервис признал вину, но кормят завтраками. Подскажи как лучше поступить в этой ситуации? спасибо
Александр

Каждый шаг необходимо документировать.

Был у вас второй раз акт приема-передачи транспортного средства? Подписывали второй раз какие-то документы?

Если не было, то советую вам обратиться к автосервису в письменной форме в виде претензии, где изложить всю ситуацию, а также потребовать провести ремонт в течение нн количества дней, иначе вы будете вынуждены обратиться в суд для взыскания убытков с автосервиса.

Ссылайтесь на статьи Закона «О защите прав потребителей».

Если по почте направлять будете, то — заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если непосредственно сами понесете, то — в двух экземплярах, на одном — вашем — должны проставить отметку о принятии с датой и подписью.

04 мая 2016, 19:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать при замене отеля туроператором без согласия по причине овербукинга?

Здравствуйте! Я купил тур в Турцию, по программе всё включено, билеты, трансфер, отель. Был согласован определенный отель с инфраструктурой для детского отдыха. Сразу по прилёту туроператор устно сообщил мне, что по причине овербукинга заселить меня в этот отель не может, и нас отвезли в другой отель, значительно более дешёвый и без необходимого детского сервиса. Своё согласие на смену отеля я не давал. Также в отелье, который я изначально покупал я узнал, что никакого бронирования на наши фамилии не поступало. В течение 2х дней туроператор отказывается поселить нас в выбранный ранее отель, или предоставить равнозначный по стоимости и сервису отель. Я с женой и двумя детьми по 3 года. Что мне делать сейчас, на месте, что делать по возвращении домой? Хочу подать в суд, ищу адвоката, специализирующегося по этой теме

07 июля, 13:20, вопрос №4997173, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если приставы забрали машину за долги бывшего собственника?

Здравствуйте забрали машину пристова за долги собственника я по дкп ездил что делать купил машину вложил туда много денег и все что там было все осталось в машине

07 июля, 01:28, вопрос №4996808, КОНСТАНТИН, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Хотел бы узнать, что делать в этой ситуации, как всё же получить военник по моей ноге?

2 года назад я сломал ногу. Перелом большеберцовой и малоберцовой кости со смещением. В большеберцовую кость поставили штифт. Врач сказал, что к армии не годен. Сейчас собираюсь идти в военкомат для прохождения комиссии и получения военника. Однако загуглил в нейросети и там она написала, что есть в ст 81 пункт г: К пункту "г" относятся: сросшиеся неосложненные переломы с неудаленными металлическими конструкциями без нарушения функции конечности. (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.08.2025 N 1314) (см. текст в предыдущей редакции). Дело в том, что у меня в целом нога не беспокоит, только если бегать долго. То есть так подумать могут в армию забрать, типо скажут - ну не беспокоит значит норм. Хотел бы узнать, что делать в этой ситуации, как всё же получить военник по моей ноге?

06 июля, 23:52, вопрос №4996796, Максим Стародубцев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если жена не дает пользоваться машиной, нажитой в браке?

Жена не отдает машину нажитое в браке, пока не разведены, что делать мне машина тоже нужна

05 июля, 16:48, вопрос №4995426, Клиент, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Что делать, если мобилизованного после госпиталя с травмами отправили в штурмовой отряд?

Здравствуйте!) помогите пожалуйста советом, что делать и как спасти человека Мой жених попал в штурмовики после госпиталя . Пробито легкое и сломанное ребро , до этого была сломана нога, ( пятка ) боль в пятке появляется при нагрузке. Тем не менее, после госпиталя отправили в штурмовики, несмотря, что он разведчик и его дивизия хотела забрать его обратно, но его не отдали и перебросили в зону особого риска, учитывая травмы. С 27 июня он числится на Украине . Телефон отобрали, выдавали 2 раза со дня прибытия. Сейчас как 3 дня не выходит на связь . Подскажите пожалуйста, как вернуть любимого человека домой . Ему всего 35. Мобилизованный

03 июля, 22:54, вопрос №4994106, Клиент, г. Ногинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.