8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат средств за некорректно работающее устройство?

Купил в магазине игровую гарнитуру для компьютера, пришел домой, подключил к компьютеру, установил официальные драйвера. Но потом вместо чистого звука и хорошего качества микрофона, я услышал скрежет, а микрофон вообще не работает. Оказалось, что драйвера не устанавливаются на мою ОС т.к . Они очень старые. В итоге я получаю не работающую гарнитуру. Могу ли я рассчитывать на возврат средств? Есть чек, коробка в идеальном состоянии, сама гарнитура тоже, вчера купленная.

, Евгений, г. Москва
Купил в магазине игровую гарнитуру для компьютера, пришел домой, подключил к компьютеру, установил официальные драйвера. Но потом вместо чистого звука и хорошего качества микрофона, я услышал скрежет, а микрофон вообще не работает. Оказалось, что драйвера не устанавливаются на мою ОС т.к. Они очень старые. В итоге я получаю не работающую гарнитуру. Могу ли я рассчитывать на возврат средств? Есть чек, коробка в идеальном состоянии, сама гарнитура тоже, вчера купленная.
Евгений

Добрый день! Так как данный товар является технически сложным, его возврат или обмен возможен лишь в случае обнаружения в нем недостатков.

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможна ли служба в КАТ при диагнозе 93.8?
Здравствуйте, диагноз 93.8 возможна ли в кат?
, вопрос №4999744, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть задаток за комнату, если продавец не вступил в наследство?
Передача денег в качестве задатка за комнату в коммунальной квартире, документ-расписка от руки сторонами, на момент передачи средст продавец имел справку от нотариуса, что явл. наследником, но на этот момент не принял наследство по закону. Вопрос:могу ли я через суд потребовать возврат средств. Т.как сделка не состоялась и можно ли передачу средств признать авансом? Деньги возвращать отказываются
, вопрос №4999145, Инна, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отбывать наказание в колонии-поселении по ст. 264 УК РФ?
Можно ли отбывать срок в колонии поселения за нарушение по ст. 264? Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможны ли колония поселения по данной части? Ранее не привлекался,ребенок 10 мес,характеристики все хорошие
, вопрос №4995861, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать автомобиль с регистрацией РФ на территории Республики Беларусь?
Положена ли продажа машины зарегистрированной в РФ на территории РБ? Здравствуйте! Я гражданин РФ и машина соответственно тоже зарегистрирована в РФ. Попал в ДТП в Беларуси (РБ), машина не на ходу. Хотел бы её продать в РБ в состоянии «как есть». Возникли некоторые вопросы. 1) Возможен ли следующий алгоритм продажи: — составили ДКП с покупателем, акт приёма-передачи — я передаю покупателю ПТС (со своей подписью на графе предыдущий владелец), СТС, 2 копии ДКП и ключи от машины в обмен на деньги — через 10 дней подаю заявление на прекращение регистрации в связи с продажей 2) Как быть с оплатой. Т.е. в какой валюте необходимо указывать сумму в ДКП, дабы в нашем ГАИ не возникло вопросов (ведь продажа происходит на территории РБ, оплата может быть и в долларах и в белорусских рублях) 3) Как быть с гос. номером? Оставлять ли его на машине, или снимать и забирать с собой «на память» 4) Аналогично касательно СТС. Отдавать или забирать 5) Как оформлять ДКП? Возможен ли вариант оформления как у нас в РФ (т.е. самостоятельно с покупателем), или же надо обязательно придерживаться правил продажи в РБ, т.е. ехать в ГАИ и там составлять. Тут нюанс, что покупатель может и ставить на учёт машину не будет и пойдёт она на разборку 6) Как быть с зелёной картой: срок к моменту продажи её точно кончится Буду очень признателен за ответы!
, вопрос №4994991, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли перевод в другой вуз на другую специальность с сохранением отсрочки от армии?
Здравствуйте, я студент первого курса . В данный момент обучаюсь в РГЭУ (РИНХ ) на факультете торгового дела, профиль Организация и управление бизнесом в сфере торговли. Возможен ли перевод в другой вуз на другую профессию и сохранится ли отсрочка от армии?
, вопрос №4991382, Юлия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.05.2016