8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли оформить возврат матраца в магазин?

Могу ли я вернуть матрац в торговую точку, если я на нем спала уже неделю, снята упаковка, а со дня покупки прошло 12 дней?

, Алсу, г. Димитровград

Алсу, добрый день, а в чем причина возврата товара?

Если речь идет о товаре надлежащего качества — то закон допускает возможность его обмена, при условии, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
0
0
0
0
Алсу
Алсу
Клиент, г. Димитровград

Он не подошел по размеру.

То есть , если я сняла упаковку с матраца, и он был в употреблении неделю, торговая точка не примет у меня товар? Это законно? а если я захочу его обменять?

То есть, если я сняла упаковку с матраца, и он был в употреблении неделю, торговая точка не примет у меня товар? Это законно? а если я захочу его обменять?
Алсу

Поскольку он уже был в употреблении — то продавец вправе отказать в обмене товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оформить банковскую карту на телефон другого человека?
Добрый день. Можно ли оформить банковскую карту на телефон другого человека? Спасибо.
, вопрос №4964815, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить земельный участок, если в приватизированном доме есть доля умершего собственника?
Здравствуйте. Можно ли оформить земельный участок, если дом стоящий на этом участке уже привотизирован, но в нем есть доля умершего человека?
, вопрос №4963718, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить кредитные каникулы повторно и что для этого нужно?
Можно ли оформить кредитные каникулы повторно? И что нужно для этого?
, вопрос №4962557, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть в магазин райдер, если его реальная скорость ниже заявленной?
Купили райдер. В характеристике указана скорость. Но едет одной скоростью. Позвонили прадовец, сказали что сам тестировал и быстрей не поедет. Как быть, можно ли сдать райдер в магазин, купили день назад
, вопрос №4960156, Галина Буняева Буняева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить помощь ребенку, если отец пропал без вести и имеет статус СОЧ?
Я с мужем в разводе, имеем в браке общую дочь. Муж служил по контракту, потом он был направлен в зону военных действий.Но так как он сбегал из части у него стоит статус соч. В сентябре он пропал со связи. На нем были алименты, но сейчас всё заморозили ждут результата по поиску. Можно ли оформить какую-то помощь ребёнку кроме единого пособия
, вопрос №4959358, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.05.2016