Как вернуть авиабилеты после смены расписания обратного рейса?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста можно ли вернуть авиабилеты? Мы заказывали билеты на озон тревэл, время вылета обратного рейса поменяли так, что у нас не получается вылететь( придется ждать 4 часа трансфер, а с 1.5 годовалым ребенком это невозможно) Я сделала запрос на возврат всех билетов, а они зачем то вернули только обратные! Теперь у ная нет выхода, либо потерять деньги за билеты туда, либо покупать в 2 раза дороже обратные(а у нас сейчас нет таких денег)

30 апреля 2016, 00:24, Дарья, г. Тверь

Деньга

Лада Колковская

Юрист

Дарья, а какие условия возврата билетов были оговорены при покупке вами билетов, с которыми вы соглашались ?

01 мая 2016, 18:57

Дарья

Клиент, г. Тверь

возврата нет, кроме случаев переноса рейса. обратный рейс перенесли, а за билеты туда не возвращают деньги, обмен не предложили

01 мая 2016, 19:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Законна ли работа без отдыха между рейсами по договору ГПХ?

Ездил на Камазе 6 дней рейса приеду на базу и у меня опять погрузка в рейс на 4 дня законно ли это и как мне защитить свои права работаю по договору гпх

19 мая, 16:08, вопрос №4956933, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Туроператор отказал в компенсации ссылаясь, что рейс был регулярным, а значит у нас договор воздушной перевозки именно с авиакомпанией и все претензии направлять авиакомпании

Был забронирован тур в ОАЭ. Во время путешествия произошел кризис на Ближнем Востоке и мы не смогли улететь домой вовремя. Туроператор на 5й день отправил нас вместо нашего города в Москву. На линии Турпомощи нам посоветовали купить а\б домой за свой счет, а после подать претензию с компенсацией. Туроператор отказал в компенсации ссылаясь, что рейс был регулярным, а значит у нас договор воздушной перевозки именно с авиакомпанией и все претензии направлять авиакомпании. Хотя у турооператора был куплен полный турпакет

19 мая, 11:11, вопрос №4956658, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, полученный по почте?

Здравствуйте.Заказал чехлы для сидений на свое авто (Форд-Мондео).На почте сказали,что после вскрытия обратно не примут.Заплатил 10814 рублей.Дома стал открывать аккуратно и настроение упало до ноля.Чехлы совершенно не те,размер большой и вдобавок зачем то прислали в двух коробках обыкновенную землю.Зачем????Обратной телефонной связи нет,а на ярлыке есть два номера телефона,но они не имеют никакого отношения к этой фирме.Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?Фирма ООО"Меташип-Москва(ОрганикСмарт)1200014965 Магистральная (мкр Львовский)д 7 а/я 286 Подольск,Московская область.

18 мая, 20:20, вопрос №4956043, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор

Я, аетеран боевых действий. Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор. Открыл гос. услуги и не оплатил долг в течении 5-ти дней. Находился в загран. командировке в КНДР, предоставил приставам авиабилеты и справку с места работы. Подал заявление в суд, 21-го мая состоится заседание

17 мая, 17:09, вопрос №4954951, Серней, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли вернуть продавцу вещь, купленную в рассрочку, при отсутствии возможности платить?

Я взяла вещь в рассрочку, но после этого уволилась с работы нету возможности платить, могу ли я вернуть обратна эту вещь продавцу?

16 мая, 22:26, вопрос №4954456, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.