Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?

Здравствуйте,  Сергей!
 .
 .
1. Ситуация понятна. Она неприятная, но решаемая. По закону ст. 26.1 ЗоЗПП, а возможно и  ст. 159 УК РФ,  правда на вашей стороне. Главное сейчас — не дать оппоненту «зачистить» следы и подготовить грамотную позицию. Вы столкнулись с классическим «почтовым мошенничеством». По закону о дистанционной торговле вы имеете полное право вернуть деньги. Две коробки с землей — это доказательство для уголовного дела

Почитайте тут отзыв о них ссылка

.

.
2.Что делать?

1) Собрать доказательства: фото чехлов, фото земли, коробки с ярлыками, почтовый чек.

2) Заявить письменное требование со ссылкой на законы к ООО «Меташип-Москва». Параллельно подать заявление в полицию по факту обмана.
3) При отказе — сразу обратиться в суд.
И еще вернуть 10 814 рублей можно через банк по процедуре чарджбэк.

.
3. Почему это сработает?

— Мой подход основан на 16-летней следственной и судебной практике.
-Победы в кассациях и Верховном Суде РФ (№78-АД24-17-К3) — ломаю даже безнадежные дела.
— Взыскано 126 млн. рублей.
— Рейтинг 10/10 и более 4511 отзывов. Посмотрите сами (ссылка вот тут). ⬅️ 

 .
 4. Как я помогу?

-Проведу бесплатный экспресс-анализ ваших документов за 24 часа. 

— Составлю необходимые документы.
.
5. Следующий шаг: Напишите в чат️  (кнопка «Общаться в чате»)  и  начнём работу. Отвечу в течение 24 часов. ⬅️
. 
.
С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

Здравствуйте, Сергей!

В случае купли-продажи товаров продавец обязан передать товар, соответствующий договоренностям, а вы – оплатить этот товар. 

Если продавец отказывается передать вам проданный товар, вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 463 ГК РФ).

Если продавец получил от вас деньги и перестал выходить на связь, или выслал товар, абсолютно не соответствующий обещанному, или постоянно откладывает передачу товара под разными предлогами, то скорее всего речь идет о недобросовестном продавце, а может и о мошеннике. В этом случае вы так же вправе требовать возврата уплаченных за товар денег (ст. 475 ГК РФ). Иногда уплаченные за товар деньги проще взыскать в суде как неосновательное обогащение получателя этих денег.

Обращаться в полицию с каким-либо заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в гражданском судебном процессе.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству.

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!