320 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

320 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за не качественный товар, если не согласен на обмен?

Возможно ли вернуть деньги за не качественный товар

я купила блок тонометра в интернет магазине ,мне прислали его в не рабочем состоянии и предложили обменять, теперь отказываются возвращать деньги . только поломанный блок еще и с доплатой.

27 Апреля 2016, 10:19, вопрос №1234863
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
10661
ответ
3556
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 10661ответ
  • 3556отзывов
Возможно ли вернуть деньги за не качественный товар я купила блок тонометра в интернет магазине, мне прислали его в не рабочем состоянии и предложили обменять, теперь отказываются возвращать деньги. только поломанный блок еще и с доплатой.
вита

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!

28 Апреля 2016, 08:05
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

320 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут