8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Детскую коляску тянет в право, а обменять не хотят

Здравствуйте 10.04.16г. Купили коляску в магазине. Во время использования заметили что коляску ведёт вправо. Отнесли в магазин. Через пару дней пришли за ней, писала ребёнка и поехали проверить тут же. Коляску опять тянет вправо. Говорю что тянет,они говорят что нет. Обменивать они не хотят. Прошу чтобы написали отказ официальный что они её не хотят менять. Отказали и сказали что опять отправят к мастерам . Как быть?

, Татьяна, г. Красноярск

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию и требование об обмене или возврате денег, на данный момент, как я поняла, все требования носят устный характер. Продавец, если есть спор о причинах возникновения недостатков или об их наличии, обязан провести экспертизу. Требования о возврате денег удовлетворяются в сроки до 10 дней, требования об обмене на качественный товар — до 20 дней. Отправку претензии фиксируйте, то есть два экземпляра, 1- продавцу, 2 — вам, с отметкой о получении. Если откажут письменно или проигнорирует, вы имеете право обратиться в суд. При передаче коляски на экспертизу, если до этого дойдет, подписывайте акт приема-передачи товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться инвалиду, если внучка удерживает паспорт и забирает пенсию по доверенности?
У внучки есть доверенность на пенсию но бабушка в пансионате остаток пенсии получает внучка а бабушка не хочет и паспорт не отдает куда инвалиду обращаься вызвать в пансионат сотруднтка полиции как быть напишите
, вопрос №4965454, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на работе подделывают подпись и меняют график без согласования?
На меня сестра хозяйка детской поликлиники написала докладную что я не выполняю свою работу,поменяли график работы не согласовав со мной Я заполняю технологические карты их рвут и подделывают мою подпись
, вопрос №4963897, Оксана, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если паспорт признан недействительным в Сбербанке при проверке на Госуслугах?
Добрый вечер, у меня проблема в госуслугах пишет паспорт ждёт проверку спустя 18 лет, получила в 2007 году, а Сбербанк заблокирован так как пишет паспорт недействителень . Ходила в МВД по району там паспорт нормальный сказали и никакие справки не даем сказали, а Сбербанк не хотя разблокировать меня так как надо доказать что рапорт действителень я не знаю куда ходит кому обращаться .
, вопрос №4959595, Махина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Двум другим основным сотрудникам оплатили, а мне нет, хотя Все года оплачивали выход в праздники как праздничный день, отдельной графой
Добрый день! Работаю врачом по внешнему совместительству в частной лаборатории, оформлена на 0.1 ст.Оплата труда сдельная, то есть сколько исследований выполню столько мне и заплатят. Попросили выйти дополнительный день 23 февраля, я согласилась. Но мне его как праздничный день не оплатили. Двум другим основным сотрудникам оплатили, а мне нет, хотя Все года оплачивали выход в праздники как праздничный день, отдельной графой. Конечно у меня нет нп руках никаких письменных просьб от работодателя я нигде не расписывалась. Но в программе можно отследить выполненную мной работу. Я обратилась к старшему лаборанту , почему меня не подали в списках ,-мне ответили не положено, объяснений я ее вообще не поняла. Доводы, что другим оплатили ее не волнуют. Ей позвонтла заведующая, ей она тоже сказала что не положено. Завед. долго за меня заступалась и та в итоге согласилась со словами - а зарплату все оплатят. Но прошло 2 месяца денег так и нет. Какие дальше мои действия? даже если меня уволят я хочу получить свои честно заработанные деньги.
, вопрос №4957062, ТАТЬЯНА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать компенсацию при закрытии торговой точки и отказе от перевода?
Добрый день, точка на которой я работаю попала под сокращение. Поступило предложение о переводе в ближайший город либо по собственному. Я не хочу в другой город и не хочу увольнятся по собственному, имею я права требовать компенсацию в таком случае? Организация продолжает работать, но " мало прибыльные" точки закрывает. И еще вопрос: не будут ли они тянуть с этим, если есть возможность моего увольнения ( не по собственному)? Хочу уточнить все нюансы по этому поводу
, вопрос №4954161, Юлия, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.04.2016