Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Детскую коляску тянет в право, а обменять не хотят

Здравствуйте 10.04.16г. Купили коляску в магазине. Во время использования заметили что коляску ведёт вправо. Отнесли в магазин. Через пару дней пришли за ней, писала ребёнка и поехали проверить тут же. Коляску опять тянет вправо. Говорю что тянет,они говорят что нет. Обменивать они не хотят. Прошу чтобы написали отказ официальный что они её не хотят менять. Отказали и сказали что опять отправят к мастерам . Как быть?

22 апреля 2016, 06:56, Татьяна, г. Красноярск

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию и требование об обмене или возврате денег, на данный момент, как я поняла, все требования носят устный характер. Продавец, если есть спор о причинах возникновения недостатков или об их наличии, обязан провести экспертизу. Требования о возврате денег удовлетворяются в сроки до 10 дней, требования об обмене на качественный товар — до 20 дней. Отправку претензии фиксируйте, то есть два экземпляра, 1- продавцу, 2 — вам, с отметкой о получении. Если откажут письменно или проигнорирует, вы имеете право обратиться в суд. При передаче коляски на экспертизу, если до этого дойдет, подписывайте акт приема-передачи товара.

22 апреля 2016, 08:06

Похожие вопросы

900 ₽

Земельное право

Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?

Есть один щитовой дом с участком земли. Это разделено на двух хозяев. Все документы на собственность есть. Один из хозяев провел на свою половину газ от несущей трубы вне участка и оплатил необходимые работы. Сейчас второй хозяин хочет провести себе газ и говорит, что он имеет право бесплатно подключиться от трубы соседа. Так ли это? Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?

Вчера в 18:10, вопрос №4098692, Сергей, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Земельное право

Моя квартира в собственности и не сильно пострадала, кроме веранды и крыши все целое.Администрация дом восстанавливать не хочет

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как действовать в такой ситуации . Сгорел четырех квартирный дом из которых две квартиры муниципальные , а две в собственности. Моя квартира в собственности и не сильно пострадала, кроме веранды и крыши все целое .Администрация дом восстанавливать не хочет . Замену собственникам тоже не могут дать . Дом хотят признать не пригодным для жилья . И снести . Я не хочу терять квситуацииартиру и ждать когда кто-нибудь через сто лет выделит жильё . Что можно сделать в такой ?

Вчера в 16:28, вопрос №4098535, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте, меня зовут Богдан, мне 17 лет, в общем и целом я уже как 3 месяца не хочу в училище, мне названивают

Здравствуйте, меня зовут Богдан, мне 17 лет, в общем и целом я уже как 3 месяца не хочу в училище, мне названивают учителя, мол, забери документы, проблем нет их забрать, мама просто не хочет туда идти, не знаю почему, и как бы они вчера звонили сегодня и сказали, придут домой типа с полицией, меня это не пугает, но вопрос у меня такой, что мне за это может быть, если они придут с полицией????

Вчера в 14:40, вопрос №4098406, Богдан, г. Москва

1 ответ