8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Покупатель уклоняется от получения товара

Добрый день! Был заключен договор поставки оборудования. В спецификации был указан порядок поставки "до склада транспортной компании в г. Нижний Новгород за счет Покупателя". Оплата 50%-предоплата, 50%-по уведомлению о готовности. Предоплату покупатель оплатил.

Сейчас сложилась ситуация при которой покупатель не забирает товар у нас и не оплачивает его. Такая ситуация уже два месяца

По договору обязательства поставщика считаются исполненными в момент передачи товара покупателю или перевозчику.

Вопросы:

1) Можно ли считать вышеуказанный порядок доставки самовывозом?

2) Как можно принудить покупателя забрать товар, а главное заплатить оставшиеся 50%. Уведомление о готовности покупателю направлялось и есть подтверждение его получения

Показать полностью
Уточнение от клиента

Спасибо за ответы. Товар в Нижний Новгород не отправляли т.к. покупателем не указано до склада какой транспортной компании нужно доставить товар. А разве из спецификации следует что мы должны этот товар куда-то отправлять?

Претензию мы писали, ответа не получили

, Игорь, г. Волгоград
Сергей Хамидуллин
Сергей Хамидуллин
Юрист, г. Казань

Добрый вечер, предусмотрена ли в договоре неустойка за невыборку товара?

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Волгоград

Нет, только за нарушения порядка оплаты.

А этот порядок поставки можно считать выборкой?

для точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором

0
0
0
0
Екатерина Белкина
Екатерина Белкина
Юрист, г. Москва
Эксперт

Игорь, здравствуйте, надо посмотреть договор, не очень понятно что значит — как определяется

обязательства поставщика считаются исполненными в момент передачи товара покупателю или перевозчику.
Игорь

Вы пишете, что есть уведомление о готовности товара. Поэтому надо направлять претензию и судиться — требовать принять товар (но предварительно надо разобраться с указанным моментом) и оплатить

п. 3 ст.484 ГК РФ В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Мне не очень понятно — во-первых, Вы товар отправили в Нижний Новгород? и во-вторых, за чей счет хранение.

PS. Пока ответ составляла, вопрос из бесплатного стал платным)

1
0
1
0

Посмотрите ещё решение суда, похоже на Вашу ситуацию — обязание принять товар и взыскание денежных средств. Хотя речь там идёт как раз о выборке) которой судя по вопросу, нет.

Но интересно тем, что первая инстанция отказала, а апелляция и кассация удовлетворили иск, причем и расходы на хранение

АРБИТРАЖНЫЙ СУД МОСКОВСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 октября 2014 г. по делу N А40-182714/13
Резолютивная часть постановления объявлена 08 октября 2014 года
Полный текст постановления изготовлен 15 октября 2014 года
Арбитражный суд Московского округа в составе:
Председательствующего судьи: Буяновой Н.В.,
судей: Егоровой Т.А., Шишовой О.А.,
при участии в заседании:
от истца: ООО «АМА» — О.Н. Терон (по доверенности от 10.07.2014 года);
от ответчика: ООО «РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС» — А.А. Щипанова (по доверенности от 07.10.2014 года);
рассмотрев 08 октября 2014 года в судебном заседании кассационную жалобу Общества с ограниченной ответственностью «РЕСТОРАННАЯ ОБЪЕДИНЕННАЯ СЕТЬ И НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЕВРОАМЕРИКАНСКОГО РАЗВИТИЯ РЕСТОРАНТС»
на постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29 июля 2014 года,
принятое судьями Пирожковым Д.В., Гариповым В.С., Лялиной Т.А.,
по делу N А40-182714/13
по иску Общества с ограниченной ответственностью «АМА» (ОГРН 5087746209458; ИНН 7706699136)
к Обществу с ограниченной ответственностью «РЕСТОРАННАЯ ОБЪЕДИНЕННАЯ СЕТЬ И НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЕВРОАМЕРИКАНСКОГО РАЗВИТИЯ РЕСТОРАНТС» (ОГРН 1027739718280; ИНН 7737115648)
об обязании принять товар по договору купли-продажи N 30-11-10 от 29.12.2010 г.
о взыскании 1 455 506 руб. 40 коп.

установил:
Общество с ограниченной ответственностью «АМА» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском об обязании Общества с ограниченной ответственностью «РЕСТОРАННАЯ ОБЪЕДИНЕННАЯ СЕТЬ И НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЕВРОАМЕРИКАНСКОГО РАЗВИТИЯ РЕСТОРАНТС» принять товары по договору купли-продажи N 30/11-10 от 29.12.2010 г. (водонагреватель BRAVILOR BONAMAT, посудомоечная машина 1 170 тар/час WT55, соковыжималка для овощей и фруктов, цифровой холодильный шкаф 600 л — 2 шт., кованые ограждение с лого и цветочницами короткие — 4 шт., ограждение с лого и цветочницами длинные — 2 шт., надпись кованная — 1 шт., вешалки настенные — 7 шт., вешалки напольные — 3 шт., бра 2-рожковые с плафонами — 4 шт., люстра 5-рожковая с плафонами — 5 шт., ИП столешница двушка 600 X 900 — 7 шт., ИП станция официанта 1200 X 500 X 2100 — 2 шт., ИП ящик для меню — 2 шт., ИП перегородка короткая с 4 картинами в багете — 6 шт., картина в багете в перегородке — 6 шт., ИП перегородка вертикальная при входе в сборе, зеркала в багете — 2 шт., ПС стул Киото венте/Орегон 11 — 64 шт., ИП стул Лена — 84 шт., детский стульчик Япония экологичный, литой — 2 шт., ПС стул барный Киото — 5 шт., ПС станция хостес, ПС станция официантов — 2 шт., ПС станция соусов, Бокалодержатель хром — 20 шт., ПС декоративная перегородка независимая низкая — 2 шт., светильник подсветка камня на колоннах (Италия) LSC — 10 шт., светильник ТОРИ — 16 шт., а также о взыскании 1 079 474 руб. 16 коп. долга по указанному договору, 1 305 588 руб. убытков по договору хранения N 04-01/11 от 07.01.2011 г.
Решением Арбитражного суда города Москвы от 09.04.2014 г. в удовлетворении иска отказано.
Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.07.2014 г. это решение отменено; иск удовлетворен в объеме заявленных требований.
Законность постановления суда апелляционной инстанции проверена в порядке статей 284 и 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в связи с кассационной жалобой ответчика, в которой со ссылкой на незаконность и необоснованность принятого судебного акта, на неправильное применение судом апелляционной инстанции норм материального права ставится вопрос о его отмене и оставлении в силе решения суда первой инстанции.
Представитель ответчика в судебном заседании доводы кассационной жалобы поддержал.
Представитель истца возражал против доводов кассационной жалобы по основаниям, изложенным в судебном акте, отзыве на кассационную жалобу.
Суд кассационной инстанции, выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, проверив соответствие выводов, содержащихся в обжалуемом судебном акте имеющимся в материалах дела доказательствам, правильность применения судом норм материального права, соблюдение норм процессуального права, обсудив доводы кассационной жалобы, не находит оснований для отмены состоявшегося по делу судебного акта.
По делу установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи N 30/11-10 от 29.12.2010 г., в соответствии с условиями которого истец (продавец) отчуждает в собственность ООО «РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС» (покупателю) имущество: оборудование и предметы интерьера ресторанов «Иль Патио» и «Планета суши» на общую сумму 1 477 556 руб. 21 коп., согласно приложению N 1 к договору.
Обращение с иском последовало в связи с ненадлежащим исполнением покупателем обязательств по данному договору.
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции пришел к выводу, что в материалах дела отсутствуют и суду не представлены истцом бесспорные доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение объема принятых на себя обязательств поставочного характера, следовательно, отсутствует возможность понуждения покупателя к приемке товара, определение размера долга как денежного требования по процессу и праву.
Суд апелляционной инстанции по правилам, установленным в статьях 65, 67, 68, 70, 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации дал иную оценку имеющимся в деле доказательствам, с учетом положений статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации о толковании условий договора.
По положениям статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Суд апелляционной инстанции установил, что при заключении договора стороны не согласовали срок поставки (передачи товара либо предоставления его в распоряжение покупателя), в связи с чем, судом правомерно применен пункт 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Как установлено судом апелляционной инстанции, ответчик своими силами забрал со склада часть товара на сумму 398 082 руб. 05 коп., согласно товарным накладным N 3 от 04.02.201 г. на сумму 22 000 руб., N 7 от 16.02.2011 г. на сумму 26 002 руб. 15 коп., N 4 от 16.02.2011 г. на сумму 11 356 руб., N 6 от 16.02.2011 г. на сумму 16 261 руб. 35 коп., N 5 от 16.02.2011 г. на сумму 4 783 руб. 80 коп., N 1112 от 25.02.2011 г. на сумму 72 664 руб., N 1114 от 25.02.2011 г. на сумму 245 014 руб. 75 коп.
На основании пункта 2 статьи 510 Гражданского кодекса Российской Федерации договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (выборка товаров). Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров.
Пунктом 3 статьи 484 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
Согласно пункту 4.1 договора, предоставление товара покупателю осуществляется по соглашению сторон.
Во исполнение пункта 4.1 договора, для согласования условий предоставления ответчика оставшейся части товара, истец 30.12.2011 г. направил в адрес ответчика уведомление N 16/2011 от 30.12.2011 г. о готовности товара к передаче.
Полученное ответчиком 10.01.2012 г. уведомление оставлено без ответа, за получением товара ответчик не обращался, требований об исполнении договора другим способом (путем доставки) не направля
л.
Фактические обстоятельства спора позволяют признать, что на стороне ответчика имеется непрекращенное обязательство по принятию товара.
Ссылка ответчика в кассационной жалобе на отказ от исполнения договора отклоняется судом кассационной инстанции как противоречащая положениям статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, и основана на неверном толковании пункта 1 статьи 463 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которым, в случае, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора.
В данном случае в материалы дела представлены доказательства, подтверждающие принятие истцом мер к исполнению условия договора о передаче товара ответчику (путем направления уведомления о готовности товара к отгрузке). Непринятие покупателем мер к получению товара вызвано действиями самого покупателя, поскольку вопреки пункту 3.1 договора, ответчиком не направлено требование в адрес продавца о поставке товара.
Между тем, готовность товара и его хранение на складе подтверждается договором возмездного оказания услуг хранения N 04-01/11 от 07.01.2011 г., актом принятия товаров на склад, согласно которому все проданные ответчику товары поступили на склад 07.01.201 г. и по состоянию по 30.11.2013 г. стоимость хранения составила 1305 588 руб., а выдача товаров с указанного склада подтверждена товарными накладными.
Таким образом, истец является стороной договора складского хранения, со всеми вытекающими последствиями в виде обязанности по несению расходов по оплате услуг склада в размере 1 305 588 руб., за вынужденное хранение товаров, подлежащих передаче по договору купли-продажи N 30/11-10 от 29.12.2010 г.
Указанные расходы истца являются прямыми убытками (реальным ущербом), поскольку представляют собой фактически понесенные по вине ответчика.
В порядке статей 15, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

С учетом изложенного суд апелляционной инстанции правомерно удовлетворил иск в полном объеме.
Остальные доводы кассационной жалобы направлены на переоценку выводов судов апелляционной инстанции, что в соответствии с частью 2 статьи 287 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации недопустимо в суде кассационной инстанции.
Нормы материального права применены судами первой и апелляционной инстанций правильно. Нарушений норм процессуального права, являющихся в силу части 4 статьи 288 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в любом случае основаниями для отмены принятых судебных актов, судом
Руководствуясь статьями 284 — 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд:
постановил:
постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29 июля 2014 года по делу N А40-182714/13 — оставить без изменения, кассационную жалобу — без удовлетворения.
Отменить приостановление исполнения судебного акта, введенное определением АС МО от 12 сентября 2014 года.
Председательствующий судья
Н.В.БУЯНОВА
Судьи
Т.А.ЕГОРОВА
О.А.ШИШОВА
0
0
0
0

Игорь, у Вас вариант только в суд подавать.

Претензии уже все написаны, уведомления направлены. Информации о пункте назначения нет, то есть обязанность по отгрузке Вы выполнить не можете.

Уточните, Покупатель не физическое лицо? — хотя договор поставки предполагает предпринимателей, но на всякий случай уточняю.

0
0
0
0
Тимур Унароков
Тимур Унароков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Игорь!

Хорошо бы, конечно, посмотреть условия договора. Но главное, следует помнить, что договор купли продажи не только предусматривает вашу обязанность поставить товар, но и обязанность покупателя принять его.

Статья 454. Договор купли-продажи

1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Требовать принять товар вы можете. Принудить к этому покупателя, кончено, нельзя. Но если он отказывается принимать товар, вы можете требовать взыскания с покупателя убытков, которые у вас образовались из-за невыполнения покупателем своих обязательств.

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт
В спецификации был указан порядок поставки «до склада транспортной компании в г. Нижний Новгород за счет Покупателя».
Игорь

Здравствуйте!

это не выборка

2. Договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (выборка товаров).
Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров
2) Как можно принудить покупателя забрать товар, а главное заплатить оставшиеся 50%. Уведомление о готовности покупателю направлялось и есть подтверждение его получения
Игорь

сначала претензию покупателю, если по договору обязательно досудебное урегулирование, а потом в суд

Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
0
0
0
0
Вы товар отправили в Нижний Новгород?
Белкина Екатерина

поддерживаю вопрос. от ответа зависит выполнили Вы свою обязанность по поставке и возникло ли встречная обязанность у покупателя.

0
0
0
0
А разве из спецификации следует что мы должны этот товар куда-то отправлять?
Игорь

так Вы сами это указали в вопросе

В спецификации был указан порядок поставки "до склада транспортной компании в г. Нижний Новгород за счет Покупателя".
Игорь
Товар в Нижний Новгород не отправляли т.к. покупателем не указано до склада какой транспортной компании нужно доставить товар.
Игорь

а запрашивали информацию в уведомлении о готовности к отгрузке? если нет, то запрашивайте и если не предоставят, то претензия и суд.

0
0
0
0
Ильдар Халилов
Ильдар Халилов
Юрист, г. Казань
1) Можно ли считать вышеуказанный порядок доставки самовывозом? 2) Как можно принудить покупателя забрать товар, а главное заплатить оставшиеся 50%. Уведомление о готовности покупателю направлялось и есть подтверждение его получения
Игорь

Добрый вечер Игорь. Вам необходимо выслать претензию покупателю о непринятие товара. с момента отправление такой претензии будет зафиксирован факт уклонения Покупателя от обязательств. А затем, если ответа не последовало. Направляете повторное и подаете в суд. В суде уже можете обязать принять товар, либо признать договор недействительным с возмещением причиненных убытков и понесенный ущерб.

0
0
0
0
Спасибо за ответы. Товар в Нижний Новгород не отправляли т.к. покупателем не указано до склада какой транспортной компании нужно доставить товар. А разве из спецификации следует что мы должны этот товар куда-то отправлять?
Игорь

Что указано в договоре по поводу отгрузки товара и его принятие?

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Волгоград

Указано что товар сдается покупателю или перевозчику что и фиксируется в накладной. Больше ничего, мне тоже очень не нравиться формулировка спецификации, но договор заключали до меня

Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Однако недобросовестный покупатель на Авито после приобретения товара пошел и сдал его обратно в магазин и
Подскажите, такая ситуация: на Авито был продан телефон с коробкой и чеком, недавно купленный в магазине. Продажа была по цене чуть ниже закупочной, поскольку маркетплейс обещал щедрые бонусы. Таким образом, получалась обоюдна выгода: и для покупателя, и для продавца. Однако недобросовестный покупатель на Авито после приобретения товара пошел и сдал его обратно в магазин и получил стоимость, указанную в чеке, таким образом незаконно обогатившись и лишив продавца бонусов в том маркетплейсе из-за возврата. Несколько вопросов: Вопрос 1: можно ли каким-то образом привлечь такого покупателя к ответственности? Ведь он, по сути, смошенничал в отношении продавца, и явно имел умысел. Вопрос 2: можно ли привлечь к ответственности магазин, который осуществил возврат товара на карту, отличающуюся от той, по которой была произведена оплата? Ведь с таким же успехом телефон могли украсть и получается спокойно вернуть в магазин и получить перевод на свою карту? Благодарю.
, вопрос №3964432, Ян, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Покупатель неоднократно отказывается забирать компрессор требуя возврата денег
Здравствуйте. Покупатель вернул нам автомобильный компрессор, который по нашему заключению был поврежден в следствие не правильной эксплуатации. Неоднократно покупатель приходил требовать возврата денег. Ему объясняли нашу позицию и предлагали забрать товар и, в случае не согласия с нашими выводами, провести экспертизу причины выхода из строя уполномоченным экспертом, для дальнейшего разбирательства. Покупатель неоднократно отказывается забирать компрессор требуя возврата денег. Это длится уже три месяца. Обязаны ли мы дальше хранить компрессор, с учетом того, что покупатель не предоставил нам никаких письменных претензий.
, вопрос №3964306, Виталий, г. Чита
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как добиться того, что бы указанные при оформлении бонусы поступили на мой счет?
Оформил товары в приложении СберМегаМаркет (megamarket.ru) При оформлении товаров условиями было определено вид расчета наличными при получении. Для контроля 2-3 раза позвонил в поддержку для подтверждения информации о том, что после получения товаров через 14 дней мне вернутся бонусы спасибо от Сбербанка, которые впоследствии смогу потратить на свое усмотрение. Специалисты техподдержки подтвердили, сказали нужно подождать (14 дней), наличными нормальный формат расчета. Товар получил, оплатил. Прошло 14 дней, а бонусов нет. Оформлял и другие товары. За товары которые оплачивал безналичным путем бонусы пришли в плановый срок 14 дней, в полном объеме. У меня сохранились принтскрины приложения в котором видно товар, его характеристики, продавец, что товар в корзине, сумма бонусов которая должна вернуться. В техподдержке оставлено несколько обращений, но ответа уже 30 дней нет. Принтскрин в техподдержку отправлен. Возникают неприятные мысли относительно надежности сбермегамаркета. Ответ на обращение в техподдержку по факту не начисления бонусов мне не поступил, консультанты отвечают, что нужно еще чуть подождать. Сколько в днях еще подождать не говорят. С начальством соединить не могут. Со своей стопы я сделал все и даже больше, что бы выполнить условия, возврат бонусов был ключевым в принятии решения! Какие у меня в этой ситуации варианты действий? Как добиться того, что бы указанные при оформлении бонусы поступили на мой счет?
, вопрос №3964235, Андрей, г. Курск
Защита прав потребителей
Продали витринный образец товара в магазине, не уведомили о том что продают витринный образец, товар дорогой
продали витринный образец товара в магазине, не уведомили о том что продают витринный образец , товар дорогой , о факте вскрытия обнаружили только дома , вопрос есть ли закон о том что сотрудники магазина должны уведомить о продаже витринного образца товара, и можно ли их за это наказать ?
, вопрос №3964131, Владислав, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Я работаю в компании которая уклоняется от налогов.я оформлена у них как самозянчтая Хотела уйти они заставляют отрабатывать и не отдают зп
Подскажите пожалуйста. Я работаю в компании которая уклоняется от налогов.я оформлена у них как самозянчтая Хотела уйти они заставляют отрабатывать и не отдают зп
, вопрос №3963831, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2016