Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как отдать телефон на ремонт по гарантии,если потерял чек?

Здравствуйте,в прошлом году приобрел телефон,но сейчас он к сожалению сломался.Есть гарантийный талон,но чек я потерял.Есть ли шансы отдать на ремонт по гарантии?

11 апреля 2016, 16:43, Марк, г. Тюмень

поломка телефона на гарантии

Владимир Никитин

Юрист, с. Гальбштадт

Здравствуйте, Марк. В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В этих случаях Вы вправе ссылаться на свидетельские показания либо иные сведения, подтверждающие факт покупки товара у конкретного продавца.

Удачи.

11 апреля 2016, 17:15

Дмитрий Кулагин

Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Достаточно гарантийного талона, чек не обязателен.Статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей. Пишите письменную претензию продавцу, регистрируете, отдаете телефон на ремонт.

12 апреля 2016, 16:55

Похожие вопросы

Гражданское право

Ремонт матрицы с ее слов 45 т.р

Здравствуйте, дочь танцевала на улице и когда поворачивалась случайно задела рукой телефон подруги которая стояла рядом. Теперь ее родители сказали что бы я возместила ущерб. Телефон стоит 150 т.р. ремонт матрицы с ее слов 45 т.р. просит оплатить ремонт

07 мая, 16:04, вопрос №4110638, Юлия, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте, я потерял у удостоверение "Ветеран труда" можно ли получить дубликат и где?

07 мая, 12:55, вопрос №4110365, Евгений, г. Ревда

1 ответ

Все

Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить

Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить его до Здравствуйте, друг нашел телефон, захотел оставить себе, попросил меня сбросить его до заводских настроек, я попробовал сбросить, но не получилось, увидели пост в группе нашего города, что телефон утерян вознаграждение 20 000 рублей, решили отдать, придумали легенду что я купил его у детей на улице за 4000 рублей, пошел отдавать владельцам, все отдал, через 2 дня за мной приехали сотрудники и увезли в отдел, что нам грозит

06 мая, 17:54, вопрос №4109506, Артур, г. Шатура

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу получить копию чека в этом почтовом отделении?

Оплатила услугу жкх по лицевому счёту, чек об оплате не получила.Могу получить копию чека в этом почтовом отделении? Оплата была 04.05.2024,а следующий день у них выходной,сегодня обратилась к заведующей почтовым отделением,но получила целую декцию

06 мая, 13:24, вопрос №4109157, Валентина, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

По расписке у меня в 90х годах взяли долг и он исчез, теперь нашли.Стоит мне в суд, не потеряла расписка силу, что давно это было

Здравствуйте. По расписке у меня в 90х годах взяли долг и он исчез,теперь нашли.Стоит мне в суд,не потеряла расписка силу,что давно это было

06 мая, 11:26, вопрос №4109085, Сацита, снт. Волга

1 ответ