Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат не исправного телефона, купленного со страховкой

Взял в рассрочку пару дней назад айфон 6spo, оыормили мне какую то страховку сказали обязательно без этого не продается spo, вышел дороже ! Выяснилось, что телефон не исправный ,постоянно выключается...Могу ли я вернуть этот телефон без каких либо выплат, или что ? И как это сделать ?

11 апреля 2016, 07:52, Евгений, г. Москва

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Взял в рассрочку пару дней назад айфон 6spo, оыормили мне какую то страховку сказали обязательно без этого не продается spo, вышел дороже! Выяснилось, что телефон не исправный, постоянно выключается… Могу ли я вернуть этот телефон без каких либо выплат, или что? И как это сделать?
Евгений

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно

11 апреля 2016, 11:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат

Добрый день. Купил в подарок утюг. Не понравился. Утюг проверил, полностью исправен. Решил вернуть в магазин. Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат. Как мне вернуть деньги?

24 апреля, 09:22, вопрос №4096526, Александр, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Деньги перевел на счет матери и они ее купили, вписали в страховку жену.могу ли я при разводе получить половину от этой машины так как переводил всю сумму на счет ее матери?

Здравствуйте, купил жене машину но оформили на ее мать . Деньги перевел на счет матери и они ее купили ,вписали в страховку жену .могу ли я при разводе получить половину от этой машины так как переводил всю сумму на счет ее матери? Вся история перевода осталась

24 апреля, 08:50, вопрос №4096566, Юрий, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать

Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать заплатил за я за этот телефон всё в общем 43.000 туда входил Power Bank плюс дополнительные гарантия на 4.600 руб соответственно через полтора месяца У меня сломался телефон И сегодня я принеся его в салон пытаюсь сдать на экспертизу этот телефон являеться моим первым помошником на работе , экспертиза длится в течение 90 дней - это максимум так скажите пожалуйста что мне делать в течение трёх месяцев на работе Я так понимаю телефон МегаФон взамен пока идёт экспертиза не даёт Скажите как мне быть

23 апреля, 19:04, вопрос №4096004, Валерий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Возврат отказывают, купила телефон вчера, что делать?

Добрый день! Я покупала новый телефон по объявлению, где было написано, что он имеет 256 гб памяти и 1 сим + есим. Я написала по этому объявлению, но спросила про 128 гб. Договорились по этому же объявлению только на 128 гб. Я оплатила, купила телефон, а сейчас оказалось, что там 2 физические сим карты, а меня не предупреждали об этом. мне нужны были характеристики телефона, по которому я конкретно и писала. Возврат отказывают, купила телефон вчера, что делать?

23 апреля, 06:11, вопрос №4094934, Валерия, г. Омск

1 ответ

Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги за страховку?

1 марта 2024 года купила автомобиль 1 марта как законопослушный гражданин оформила страховку на автомобиль. В этот же день по пути до дома из автосалона загорелся чек, полетела коробка Сдали автомобиль в салон, его взяли на ремонт В итоге автомобиль не получилось отремонтировать. 22 апреля 2024 года расторгнули договор купли продажи с автосалоном. На данный момент у меня нет авто на который делалась страховка, и нет денег за страховку, так как Тинькофф считает, что не должен в таком случае вернуть мне за нее деньги ! Как мне вернуть деньги за страховку?! Возможно это?

22 апреля, 18:50, вопрос №4094577, Алёна, г. Нижний Новгород

1 ответ