Как поступить если химчистка испортила вещи а договора нет на руках?
Здравствуйте! Сдала месяц назад в химчистку обувь светло серого цвета, замша. Испортили полностью- цвет темный (покрасили), разводы, замша скукоженая, подошва под цвет сапог. Один момент- Нет на руках этого договора( утеряла). Сапоги оставила у них, не стала забирать. Можно ли вернуть деньги за испорченную обувь, она новая, подошва идеальная. Я приходила с подругой и камеры там имеются. Я хочу возместить полную стоимость обуви. Как это сделать и возможно ли? Спасибо
Спасибо! А как долго все это может проходить по времени?
ответ на претензию и удовлетворение требований в течении 10 дней. Если откажет- в судебном порядке- это порядка месяца.