Как вернуть деньги за телефон заказанный по интернету?

Добрый день. Забронировали жилье на море ещё 25 января, на 24 июля. По телефону мне сообщили, что предоплата не возвращается. Перевод делали на карту как физическому лицу. Но я на сколько знаю, у них ИП. Сейчас хотим отменить бронь, тк передумали ехать (по причине бпла и розлива нефти в море). Знаю, что если буду звонить и отменять , они мне откажут. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги и на что упираться?

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста. Обращался в юридическую компанию с целью предоставления услуг по полному сопровождению моего банкротства, целью которого было полное списание всех долгов перед банками. В итоге мне утвердили 5 летний план реструктуризации долгов, с единым ежемесячным платежом. Естественно меня такой исход не устроил, и я намерен вернуть деньги по договору (оферте), уплаченные мной в полном объёме. Что-бы это реализовать сотрудник данной компании рекомендовала направить заявление с просьбой компенсировать всю сумму. Но пепечитав оферту я не уверен как правильно действовать, так как там есть противоречащие пункты. Вот выдержка: 3.1. Исполнитель на 200% гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов, в противном случае Исполнитель возвращает Заказчику в двойном размере фактически оплаченные по настоящему Договору денежные средства в течение 7 рабочих дней. Гарантия результата является пожизненной и не имеет срока давности. 3.5.6. Заказчик предъявил Исполнителю заявление о приостановлении услуг по договору. 3.5.7. Заказчик предъявил Исполнителю уведомление о расторжении договора. Как быть в этой ситуации, чтобы мне вернули деньги без подводных камней?

Купила Яндекс станцию в магазине ДНС, включила дома спустя неделю, а она не подключается к интернету, в магазине сказали что нужно отправлять на экспертизу -две недели, стала говорить что сложно технический товар в течении 15 дней я могу вернуть, стали говорить что это на усмотрение Руковоства, которого конечно же не было в магазине. Поеду завтра.. С момента покупки прошло 9 дней, они могут требовать экспертизу? Или же должны вернуть деньги/заменить товар?