Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта?

Здравствуйте. Оплатила покупку в интернет-магазине по банковской карте. Магазин не может доставить оплаченный товар и предлагает вернуть деньги на карту. Просят выслать заполненное заявление на возврат денежных средств и копию первой страницы паспорта в электронном виде. Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта (все нужные паспортные данные указаны в заявлении)? Заранее спасибо.

28 марта 2016, 19:43, Алена, г. Москва

возврат денежных средств вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Оплатила покупку в интернет-магазине по банковской карте. Магазин не может доставить оплаченный товар и предлагает вернуть деньги на карту. Просят выслать заполненное заявление на возврат денежных средств и копию первой страницы паспорта в электронном виде. Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта (все нужные паспортные данные указаны в заявлении)? Заранее спасибо.
Алена

Добрый день! Законодательством предусматривается предоставление продавцу паспорта для удостоверения личности лица, вот высылать копию паспорта Вы не обязаны!

29 марта 2016, 07:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Материнский капитал

Могут ли отказать в продлении договора коммерческого найма квартиры при покупке другого жилья?

Здравствуйте подскажите пожалуйста вопрос. У меня в Лиинахамари квартира в коммерческом найме,в декабре приобрела квартиру за материнский капитал в заполярном. Подала на продление договора по коммерческому найму на квартиру в Лиинахамари. Позвонили с администрации,и сказали что отправят документы на комиссию. Могут ли отказать в продлении договора?

27 мая, 14:10, вопрос №4964667, Александра, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Могут ли мошенники снять деньги, если я отправила им копию паспорта для наследства?

Могут ли мошенники из Франции снять мои накопления, если я выслала копии паспорта, для оформления наследства.

27 мая, 00:47, вопрос №4964217, Лилия, г. Красногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Могут ли отказать в получении статуса многодетной семьи при регистрации ребенка через Госуслуги?

Добрый вечер! Есть дети от одного супруга (официальный брак) - Глеб (4 года) ,Гордей (2,5 года) ,Фёдор (7 месяцев) .дети,кроме Федора, зарегистрированы по адресу прописки мамы,меня .Федора зарегистрировала через госуслуги .статус заявки на регистрацию Федора «в работе у ведомства». Регистрация по заявлению электронная. Могут ли отказать в принятия заявления по получению статуса «многодетной семьи»?

25 мая, 23:35, вопрос №4963137, Анна Сергеевна Иванова, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?

Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.

25 мая, 20:37, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Можно ли оформить доверенность на детей жене по копиям документов?

Здравствуйте я нахожусь в России могу ли дать довереность на детей жене с копией документов детей и жены а мой паспорть с перевод

25 мая, 18:20, вопрос №4962885, Насим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.