Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу я поменять на другой телефон, если не хочу забрать свой после ремонта?
Здравствуйте.Купил телефон андроид через три месяца у меня полетел динамик я его естественно отнес в магаин у меня его взяли выдали бумагу на его ремонт.скзали в тичении 45дней ждать.но в этой бумаге написано что они должны дать мне телефон с темиже функциями что и мой.мне в этом было отказоно типа у нас нет.Что мне делать я не хочу телефон после ремонта
.Купил телефон андроид через три месяца у меня полетел динамик
если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества, были выявлены неисправности, потребитель в течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и — потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо — предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП). По истечении приведенного выше срока указанные требования подлежат удовлетворению только в одном из следующих случаев: 1. обнаружение существенного недостатка товара
существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
2. нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара; 3.невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного (2 раза и более)устранения его различных недостатков. с уважением,
продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. (ст.20 ЗоЗПП)
за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23 ЗоЗПП)
с уважением,
Елена
0
0
0
0
евгений
Клиент, г. Барнаул
Здравствуйте.Большое спасибо за ваш ответ.я его скапировал и отнес в магазин они прочетали и тут-же достали простой кнопочный слайдер до этого момента у них типа ничего нет.но я от него отказался так как у меня андроид мои действия?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Хочу разобраться, можно ли забрать свою супругу из государственной псих лечебницы под свою ответственность, если её поместили туда по моей просьбе с бригадой скорой помощи месяц назад. Она добровольно подписалась на лечение, без участия судебной комиссии. Есть предыстория. 5 апреля 2026г наш сын Артём Сечко специалист в области ИТ технологий, погиб в результате само поджога, на территории своего дома в СНТ Ключи Академ городок Новосибирской области. Спустя 2 месяца без утешных страданий она попыталась покончить с собой, выпив 5 таблеток феназепама и запив бутылкой вина. На утро следующего дня я обнаружил предсмертную записку, что она не хочет жить и что хочет лежать рядом с сыном. Я соответственно вызвал скорую с бригадой психиатрической лечебницы. Заведующая 18 отделением на Красно водской 36, говорит, что есть хорошая динамика. уже отменили психолога, но о выписке пока нет ответа, ссылаясь на результат комиссии, которую проводят по вторникам и четвергам. Как мне быть, если я вижу, что её состояние стабильное?
, вопрос №4997673, Клиент, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Развелись с супругой, идёт суд по месту определения детей, дети проживают со мной, органы опеки сделали заключение в мою сторону. Супруга приехала и хочет забрать ребенка в другой город, ребенку 3.5 года он ходит к логопеду и угрожает что я его больше не увижу
, вопрос №4995992, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть? Продал авто 3 года назад, новый владелец не переоформил на себя, мне приходят налоги! Созвонились с ним, сказал подъеду, привезу деньги за налог и опять не является. Я ему позвонил, сказал, что я как владелец заберу машину обратно через суд. На что он ответил, я купил машину и никто не заберёт! Договор купли продажи я подписал и просил передать мне второй экземпляр, и снова ни кто не передал. Время прошло много, но он так и не переоформил. Могу ли я через суд забрать свою машину? Он пользовался моей машиной три года, я ему сказал будем считать что это была аренда!
Спасибо за ответ
, вопрос №4995250, Алексей, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Моя бабушка хочет,чтобы я после ее смерти жила в ее квартире
Для этого отец хочет чтобы я продала свои 2/3доли в квартире,где сейчас прописана со своей крестной и продала ее
После чего отдала ему деньги с продажи , а он обещает взамен отказаться от наследства после смерти бабушки
Продажу моего имущества он хочет начать уже сейчас
Бабушка жива здорова
Могу ли я вообще рассчитывать,что эта сделка пойдет мне на пользу и я не останусь в итоге ни с чем на улице?
Можно ли подкрепить ее каким то договором или со своей стороны как то по другому предложить ее заключить?
, вопрос №4993591, Людмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Меня обманули мошенники. Договорились, что отправят товар через почту, но оказалось, что они просто создали трек-номер заказа в приложении. Оплата была произведена на ИП счёт и по номеру телефона. Всего было 3 разных получателя. Заявление в полицию написано 24.06.26. Никакой информации от МВД нет, сколько мне ещё ждать?
Получилось выйти на связь с 2 получателями переводов – дропперами. Один говорит, что хочет вернуть под расписку из-за нежелания получить судимость ( он продал свой счёт ИП ). Второй утверждает, что якобы просто дал другу свою карту и его счёт заблокирован ФЗ 161.
Что мне сейчас делать, нужно ли дождаться полной информации о получателях денег от полиции? Обращаться ли сразу к юристу, если не знаешь адреса человека к которому подавать иск?
, вопрос №4992907, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
с уважением,
Елена
Здравствуйте.Большое спасибо за ваш ответ.я его скапировал и отнес в магазин они прочетали и тут-же достали простой кнопочный слайдер до этого момента у них типа ничего нет.но я от него отказался так как у меня андроид мои действия?