Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Неустойка при возврате денег по ст. 26.1 ЗоЗПП
Купил телефон в интернет магазине, через 5 дней написал претензию на возврат денег, по ст. 26. 1, деньги должны были вернуть в 10 дней, а вернули через месяц. Могу ли я в этом случае требовать неустойку 1% по ст 22, 23 ЗоЗПП? Телефон был надлежащего качества.
, Анатолий, г. Санкт-Петербург
Ильяс Пахоменков
Деньги должны были вернуть на 10 день. Далее идет 1% в день. Если не выплатят, тогда в суд.
Валентина Козянко
Эксперт
Нет, в данном случае вы не можете требовать неустойку в размере 1%, т.к. речь идет о возврате товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Вы имеете право требовать процент за пользование чужими деньгами по ст. 395 ГК РФ.
Похожие вопросы
На сайте подать в суд.РФ Заявление не подавала
Здравствуйте.
Оплатила сервисный сбор за заявление на развод.
На сайте подать в суд.РФ
Заявление не подавала.
Документы не прикрепляла.
Возможен ли возврат денег?
Спасибо
В дополнении уже сказанного(опишу кратко 5/09/2020 куплен смарт телевизор/года не прощло сломался /по гарантии
в дополнении уже сказанного(опишу кратко 5/09/2020 куплен смарт телевизор/года не прощло сломался /по гарантии сделали/прошло еще почти 3/з/5 года опять в ремонт /сделали /гарантия уже дополнительно купленная заканчивается/5/09/2024 телевизорвсе это время /помимо 2 раза в ремонте работает нестабильно/)имею ли я право требовать обмен этого телевизора на новый аналогичный с параметрами или возврат денег/чтобы купить на сегодняшний день с такими же критериями /что для этого надо и как правильно сделать -сразу после ремонта запросить по требованию или позже /понаблюдав за телевизором /просто уже понятно/что раз изначально проблемы и не один раз /то и в дальнейшем будут проблемы/магазин на уступки не идет /официальной претензии еще не подавалось/Спасибо за обратную связь/
И за какое количество дней я могу требовать неустойку?
30.03.24 мной было написано заявление о возврате денежных средств за абонемент фитнес-клуба. Ответ о том, что фитнес-клуб согласен вернуть деньги пришло только 15.04.24, но деньги ФК на мой счет еще не перевел. Имею ли я право требовать неустойку за нарушение сроков возврата? И за какое количество дней я могу требовать неустойку?
Подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?
подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?повелся на рекламу продаваемых ставок на спорт,обговорили условия перевел ему сумму ,проиграл.в условиях обговаривалось при проигрыше либо замена ставки ,либо возврат денег .в итоге на запрос о возврате денег полный игнор, еще и удалил переписку он свою
А почему 22 не подходит? Ведь там написано "требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы"
В ст. 22 речь о возврате денег в связи с продажей товара ненадлежащего качества, как это определено в ст. 18 ФЗ о ЗПП.