Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
192 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат технически сложного товара, если об особенности программного обеспечения не уведомили

Доброго дня. Купил в магазине б/у технически исправный планшетный компьютер с ОС Windows RT. Особенность данной операционной системы в том, что она не дает возможность установить находящиеся в открытом доступе приложения необходимые мне для работы. О данной особенности ОС Windows RT при покупке планшета продавец меня не уведомил.

Вопрос: можно ли отнести данную особенность операционной системы к существенным недостаткам товара и расторгнуть договор купли продажи.

14 Марта 2016, 13:16, вопрос №1179226 Валерий, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 15.08.2018 мы ответили на 609 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Алексей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате
    Доброго дня. Купил в магазине б/у технически исправный планшетный компьютер с ОС Windows RT. Особенность данной операционной системы в том, что она не дает возможность установить находящиеся в открытом доступе приложения необходимые мне для работы. О данной особенности ОС Windows RT при покупке планшета продавец меня не уведомил. Вопрос: можно ли отнести данную особенность операционной системы к существенным недостаткам товара и расторгнуть договор купли продажи.
    Валерий

    Вы покупали товар с установленной в комплекте операционной системе? По документам, что значится?

    15 Марта 2016, 09:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да система Windows RT была предустановлена. По документам тоже Windows RT.

    Продавец обязан был предупредить об особенностях установленной ОС?

    16 Марта 2016, 20:46
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Алексей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате
    Да система Windows RT была предустановлена. По документам тоже Windows RT. Продавец обязан был предупредить об особенностях установленной ОС?
    Валерий

    Если в документах указанно — то информация до Вас доведена надлежащим образом!

    21 Марта 2016, 07:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть