В какие органы следует обратиться, если покупатель автомобиля не отдает деньги?

Могу ли я не отдавать ключи дочери покой ного брата , если она их требует, она , они не интересовались им в течение многих лет, ей всего 18, и онеьует ключи ее мать, женой она ему не была, ребёнок вне брака. Все это время до смерти многие годы я была близка с братом

Добрый день. Такая ситуация: Я работаю репетитором английского языка (официально самозанятая). С учениками я работаю по следующим условиям: Занятия проходят в ZOOM. Занятия отменяются/ переносятся за 24 часа до назначенного времени, без своевременного предупреждения занятие пропадает без возвращения оплаты. Перенесенные занятия отрабатываются в течение оплаченного периода; В случае непредвиденных обстоятельств и форс-мажорных ситуаций в семье или на работе, болезни, плохого самочувствия, технических неполадок, такие ситуации рассматриваются мной отдельно и могут быть перенесены менее чем за 24ч до начала занятия. В случае отмены занятий по тех причинам или состоянию здоровья с моей стороны - занятия отрабатываются в течение оплаченного периода. Ситуации, в которых перенесенное занятие не может быть отработано в течение оплаченного срока, рассматриваются отдельно. В случае если студент перестает посещать занятия, оплата за не посещенные занятия не возмещается. Особенно важен здесь последний пункт - если ученик решает прекратить сотрудничество, оплата за непосещенные занятия не возвращается. Ученики знакомятся с условиями заранее, если все устраивает, они оплачивают и мы работаем. Один из моих учеников недавно купил 10 занятий по этим же условиям. Провели 5 занятий, потом он 2 раза меня не предупредил об отсутсвии, потом написал, что условий проведения занятий его болше не устраивают и что он хочет вернуть деньги за оставшиеся 5, ссылаясь на статью 32 о защите прав потребителей (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.) и угрожая отправить мне досудебную претензию. На что я ему отказала и сказала что "при условии оплаты... исполнений обязательств по договору" - обязательства по нашему договоренности такие, что при прекращении занятий деньги за оставшиеся занятия не возвращаются, он с этими условиями был ознакомлен заранее. Насколько законно с моей стороны быть вправе ему отказать и насколько серьезна его угроза с претензией? Помогите разобраться в правовой стороне вопроса. Имею ли я право не возвращать деньги если эта договоренность была указана заранее?

В нашу квартиру в наше отсутствие регулярно кто-то лазает (несмотря на двери, замки и сигнализацию) с целью отравить нам жизнь - мелкие хищения, порча имущества и т.д. Все это делается таким образом, что предоставить какие-то улики в правоохранительные органы не представляется возможным. В какую службу следует направить заявление с просьбой провести расследование этой мерзости, причем онлайн?

Здравствуйте, мой муж погиб а автомобиль купленый в официальном браке мне не отдают.На момент гибели мужа автомобиль был оставлен у его друга в гараже на хранерие ,после гибели мужа полусила ответ что автомобиль находится в тайге и в сломаном сомтояние,обращалась в полицию с заявленинием на угон и возрат ,отказали от возбуждении уголовного дела,сказали что отправили письмо об отказе которое я уже три месяца не получила.. Проконсультируйте пожалуйста мои действия