Александр, добрый вечер! Согласно ст. 361 ГК
По договору поручительства поручитель
обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение
последним его обязательства полностью или в части.
ст. 362 ГК
Договор поручительства должен быть совершен в
письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет
недействительность договора поручительства.
Т.е. чтобы у банка возникло право требовать с вас исполнения обязательств по кредиту должен иметься договор поручительства одной из сторон которого являлись бы вы как поручитель. В противном случае тут имеет место вымогательство, собирайте обязательную базу и обращайтесь в прокуратуру, пока у них не угас энтузиазм на волне борьбы с коллекторами, при наличии аудиозаписи с угрозами думаю что вашим заявлением там заинтересуются
одного «указания» недостаточно. Чтобы стать поручителем, Вам нужно заключить соответствующий договор.Вы договор не заключали, Вы не являетесь
поручителем.
с уважением,
Елена