Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Должны ли платить деньги если не посещали занятия зная, что переходим на заочное?
Добрый день, помогите пожалуйста советом , моя дочь учится платно в институте ,проучившись 2,5 года решила перейти на заочное предупредила об этом тьютора факультета ,не зная что надо еще предупредить коммерческий отдел ,что она переходит на заочное, перейти сразу не получилось из-за пересдачи экзамена с прошлой сессии ,который назначили на 10 марта ,её вызвали в коммерческий отдел и сказали, что выставили счет за февраль и март ,когда она сказала ,что не посещала занятия они сказали ,что не знают об этом посещала или нет ,скажите правомерны ли их действия ,спасибо
Добрый день, помогите пожалуйста советом, моя дочь учится платно в институте, проучившись 2,5 года решила перейти на заочное предупредила об этом тьютора факультета Екатерина
Если вы предупредили их письменно и у вас есть этому подтверждение, то у них нет оснований говорить, что
что не знают об этом посещала или нет Екатерина
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Такая ситуация:
Я работаю репетитором английского языка (официально самозанятая). С учениками я работаю по следующим условиям:
Занятия проходят в ZOOM.
Занятия отменяются/ переносятся за 24 часа до назначенного времени, без своевременного предупреждения занятие пропадает без возвращения оплаты.
Перенесенные занятия отрабатываются в течение оплаченного периода;
В случае непредвиденных обстоятельств и форс-мажорных ситуаций в семье или на работе, болезни, плохого самочувствия, технических неполадок, такие ситуации рассматриваются мной отдельно и могут быть перенесены менее чем за 24ч до начала занятия.
В случае отмены занятий по тех причинам или состоянию здоровья с моей стороны - занятия отрабатываются в течение оплаченного периода.
Ситуации, в которых перенесенное занятие не может быть отработано в течение оплаченного срока, рассматриваются отдельно.
В случае если студент перестает посещать занятия, оплата за не посещенные занятия не возмещается.
Особенно важен здесь последний пункт - если ученик решает прекратить сотрудничество, оплата за непосещенные занятия не возвращается. Ученики знакомятся с условиями заранее, если все устраивает, они оплачивают и мы работаем.
Один из моих учеников недавно купил 10 занятий по этим же условиям. Провели 5 занятий, потом он 2 раза меня не предупредил об отсутсвии, потом написал, что условий проведения занятий его болше не устраивают и что он хочет вернуть деньги за оставшиеся 5, ссылаясь на статью 32 о защите прав потребителей (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.) и угрожая отправить мне досудебную претензию.
На что я ему отказала и сказала что "при условии оплаты... исполнений обязательств по договору" - обязательства по нашему договоренности такие, что при прекращении занятий деньги за оставшиеся занятия не возвращаются, он с этими условиями был ознакомлен заранее.
Насколько законно с моей стороны быть вправе ему отказать и насколько серьезна его угроза с претензией? Помогите разобраться в правовой стороне вопроса. Имею ли я право не возвращать деньги если эта договоренность была указана заранее?
, вопрос №4964635, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто то передал по нам данные в пдн , что ребёнок не посещает сад , сад причину не посещения знает , приходила инспектор пдн на дом , информатора не говорят кто, сад отрицает факт сообщения , написала запрос в полицию на предоставление информации, ответ не дали , законно ли это ?
, вопрос №4962286, Анастасия, г. Нефтеюганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. 27 апреля мне поступили алименты, после чего бывший супруг уволился и явился к приставам сообщить новое место работы на вахте, но поехать на вахту не удалось. 21 марта ему пришло постановление об аресте счетов по причине неуплаты алиментов. Законны ли действия пристава, если не прошло даже месяца и плательщик был без работы?
, вопрос №4958749, Алеся, г. Армавир
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.