Как правильно написать заявление о возврате денег?

Заплатил за обучение сына в автошколе, особо не выбирали , потом прочитали отзывы - они отрицательные, позвонил туда и попросил вернуть деньги, мне ответили, что нужно приехать лично и написать заявление,(оплачивал с карты через сбербанк онлайн), подскажите, пожалуйста как правильно написать заявление, что бы не было отговорок типа " нет денег", "подождите", а так же задавали вопрос юристу, на что был получен ответ, что деньги,возможно, получится вернуть только через суд?

11 марта 2016, 07:09, Евгений, г. Вологда

вернуть деньги Деньга сбербанк

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

В соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств поданному договору.

Согласно ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с Продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований Потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исполнитель должен доказать расходы которые он возможно понес в связи с отказом от договора.

Заявление пишите в произвольной форме с ссылкой на приведенные статьи.

11 марта 2016, 07:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как правильно написать в администрацию, чтобы пересчитали на 1 руб

Арендую земельный участок у администрации поселения, назначение гостиничный бизнес, в 2024 году было принято постановление об изменении арендной платы и установлена плата в 1 руб. По району. Администрация молчала до сегодняшнего дня, что у меня возникла задолженность, о задолжности я узнал из судебного вызова в суд. Администрация говорит, что они меня уведомляли по месту прописки, но все письма им вернулись. О письмах я не знал так как не проживаю по месту прописки. На вопрос почему, администрация отвечает, что согласно постановлению необходимо было приехать к ним и заключить доп соглашение на 1 руб. Сейчас этого никак не сделать. Постановление до сих пор действующее. Как мне поступить, денег платить нет. Ни за долг ни за будующую аренду. Так как аренду подняли в три раза с того времени. Как правильно написать в администрацию, чтобы пересчитали на 1 руб. Или какие варианты

05 мая, 21:29, вопрос №4944730, Евгений Петрович, г. Уссурийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Как написать правильно в заявлении о расторжения брака о том что данные об ответчике неизвестны

05 мая, 17:27, вопрос №4944447, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Как правильно написать заявление о расторжении договора о банкротстве

03 мая, 20:04, вопрос №4942650, Ирина, г. Ленинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно все же как-то получить возврат денег?

Купил системный блок на Озон. Он сломался, отправил продавцу на диагностику (по гарантии). Продавец не мог понять причину и предложил вернуть деньги, я согласился. Но заявку на Озон не могу сделать так как платформа просит предоставить системный блок для возврата, и после чего он одобрит заявку. Но системный блок уже у продаваца. Продавец напрямую не хочет возвращать денег- пишет, что данная операция будет считаться обналичиванием средств, т.к. в данном случае Озон является комиссионером, что может повлечь блокировки счетов, как наших, так и Ваших. Несколько дней идет переписка с продавцом и платформой и без результата. По сути у меня ни системного блока, ни денег. Сейчас продавец пишет, что починили и готов отправить, но я уже купил другой. Можно все же как-то получить возврат денег?

02 мая, 14:51, вопрос №4941828, Виталий, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Как написать заявление на увольнение по собственному желанию при задержке зарплаты?

Здравствуйте пол года невыплачивают заработную плату как правильно написать заявление по собственному желанию

28 апреля, 10:20, вопрос №4937547, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.