Что делать, если обвинили в причинении ущерба на автостоянке?

Здравствйте! На платной автостоянке соседка предъявила мне претензию (оставила записку под дворниками), что я неаккуратно открывала дверь и поцарапала дверь ее машины. Требует денег на покраску или угрожает судом. Я уверена, что царапины получены в другом месте, потому-что, во-первых, они уже были на ее машине, когда я приехала (я их помню), а, во-вторых, свою водительскую дверь с той стороны, где у нее царапины, даже не открывала в тот день, входила в свою машину через пассажирскую дверь (места было мало и я даже к охраннику подходила по этому поводу, ругалась, что приходится через пассажирскую дверь залезать). У меня само собой никаких следов нет. С соседкой пока не связывалась. Подскажите, пожалуйста, как мне правильно себя вести и что мне реально могут предъявить? Получается можно кого угодно обвинить в причинении ущерба? Несут ли ответственность владельцы автостоянки (с автовладельцами заключается договор ответственного хранения)?

Спасибо за ответы.