8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что будет за отказ выкупа бандероли наложным платежом?

Здравствуйте,вопрос,за отказ выкупа бандероли наложным платежом,пришедший на почту,продавец грозит подать в суд и взыскать с меня в пятикратном размере за пересылку и возврат обратно бандероли почтой продавцу.Как на самом деле если по разным причинам я передумал выкупать бандероль?

, Евгений, г. Москва
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск

здравствуйте.Что нам говорит ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Москва

Не по теме. Какие документы товара,и сроки передачи товара,какой товарный вид и предоставления в письменной форме? Вопрос совсем другой. Продавец интернет магазина выслал товар,согласно телефонному подтверждению,а покупатель(заказчик) передумал выкупать его, в процессе отправки его бандеролью. Продавец недоволен и грозит взыскать судом за пересылку в 5 кратном размере. Вопрос как на самом деле,это обстоит,законно.

Лидия Попова
Лидия Попова
Юрист, г. Благовещенск

Согласна с коллегой. Вы должны оплатить доставку обратно к продавцу

1
0
1
0

Если Вы отказываетесь от товара независимо от его стадии доставки, Вы должны оплатить полностью доставку товара. Если у вас есть какой-либо договор то ознакомьтесь с его положениями, если договор отсутствует, то вы просто оплачиваете доставку и возврат товара. В законах ни о каких пятикратных размерах не говорится. Единственная может быть оговорка при покупке товара. Вы были ознакомлены с условиями доставки? А также вы были ознакомлены с информацией что будет в случае отказа от товара. На сайтах как правило размещена данная информация, а также продавец должен был вас уведомить, что в случае отказа от товара вы оплатите доставку в пятикратном размере.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Москва

Если оплатить доставку,значит полностью выкупить бандероль. Спасибо за помощь.

Похожие вопросы
Страхование
Кому из нас что будет положено?
Здравствуйте. Мой отец погиб на сво. У него есть дочь ( 23 года, не учится) И 2 взрослых брата. Кому из нас что будет положено?
, вопрос №4860105, Таня, г. Москва
Военное право
Что будет если человеку почти 20 лет а он не разу не был военкомате
Что будет если человеку почти 20 лет а он не разу не был военкомате
, вопрос №4859833, Саша, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, проблема заключается в том, что есть 2х комнатная квартира(в ужасном состоянии(клопы, тараканы)
Здравствуйте,проблема заключается в том, что есть 2х комнатная квартира(в ужасном состоянии(клопы,тараканы)), она в равных долях (мама,дочь, сын), умирает мама которая проживала в этой квартире, имеются долги по комунальным платежам, кроме сына ни кто за квартиру не платил. На данном этапе нужен ремонт и дератизация, дочь отказывается принимать участие( проживает в другом регионе, финансово не хочет помогать), как поступить по закону, чтоб не потерять свои средства сыну
, вопрос №4859585, Олеся, г. Москва
Уголовное право
Я хозяин машины ездит другой человек заложил в микро займ машину и есть просрочки что будет
Я хозяин машины ездит другой человек заложил в микро займ машину и есть просрочки что будет
, вопрос №4859242, Оксана, г. Челябинск
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Что будет при возможных проверках?
Работаю как ИП. Планирую арендовать помещение на первом этаже жилого дома под производство фигурного шоколада ручной работы, конфет с последующей реализацией через маркетплейсы. Цикл производства такой: покупаю готовые шоколадные массы, растапливаю, заливаю в формы, добавляю если нужно орехи/ягоды, извлекаю из форм, упаковываю, отправляю в продажу. Т.е. шумного, пыльного, с термической обработкой производства не будет, скоропортящихся продуктов в работе также не будет, мощные вытяжки не нужны. Шоколад покупается уже готовый и переплавляется в другую форму. Т.е. такая шоколадная студия, а не производство полного цикла. Помещение планирую 25-30 м2, с отдельным входом с улицы своим с/у. В помещении буду работать лично как кондитер и привлекать дополнительно в помощь одного упаковщика в высокий сезон. Будет входная зона где можно будет переодеться, зона упаковки и маркировки готовой продукции и бОльшая часть "зеленая" зона под производство (емкость для плавления шоколада, пара производственных столов, пара холодильников и стеллажей для готовой продукции, мойка, жироуловитель под мойкой, чтобы избежать сброса какао масла в общую канализацию). Изучал требования СанПин, они написаны под большие мощности и фабричные производства. С другой стороны проводя параллели с тем же общепитом, особенно дарк китчен, который успешно работает на первых этажах жилых домов с термической обработкой и скоропортом на минимальных площадях у меня соблюдение санитарных норм на практике гораздо проще. Соблюсти требования по материалам стен/пола не проблема. Основной вопрос в разделении потоков. На такой площади это сложно будет сделать. Опять же если не возводить полноценные стены для зонировани с регистрацией перепланировки, можно ли будет зонировать зону упаковки от производственной зоны например передвижными (по типу офисных) перегородками? Ну и в целом интересует правоприменительная практика в подобных случаях. Что будет при возможных проверках? Считается ли подобный формат вообще полноценным производством со всеми предъявляемыми к нему требованиями?
, вопрос №4858872, Виталий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 01.07.2016