8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть всю сумму за оплаченную услугу?

Добрый день! приобрела абонемент на 5 посещений лазерной эпиляции. пол года толком не могу получить услугу, в итоге отказывают в услуге и возврат денег только через претензию и не в полном объеме. еще и нахамили. что делать?

, Анастасия, г. Екатеринбург
Добрый день! приобрела абонемент на 5 посещений лазерной эпиляции. пол года толком не могу получить услугу, в итоге отказывают в услуге и возврат денег только через претензию и не в полном объеме. еще и нахамили. что делать?
Анастасия

Добрый день! Вам необходимо подать претензию с требованием возврата денежных средств. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если вернут не в полном объеме или не вернут вообще- обращайтесь в суд!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать долги по ЖКУ в проданной квартире после смерти владельца?
Здравствуйте. Попробую описать ситуацию: 5 лет назад моей мамой был заключен договор купли-продажи квартиры, согласно которому ЕЕ квартира была передана во владение другого лица. При этом я и моя мама остались там прописаны, однако не проживали там, при этом как до продажи, так и после нее. Несколько недель назад новый владелец квартиры умер, после чего выяснилось, что он не оплачивал услуги ЖКУ, в следствие чего накопились долги на все виды коммунальных услуг. Так, на саму "квартплату" накопилось долгов на почти 310 тысяч рублей, а за отопление 36 тысяч. Первый долг числится на моей маме, а по второму долгу было открыто производство, согласно которому МЕНЯ признали должником, арестовали счета и проводят взыскания. Мои доказательства относительно факта непроживания в квартире игнорируются приставами-исполнителями. Жена покойного владельца, которая также прописана по адресу вместе с ее детьми, отказывается вступать в наследство, чтобы не перенять долги мужа, ведь саму квартиру он заложил в банк под кредит, а также не собирается оплачивать долги по ЖКУ, т.к. считает, что не имеет к ним отношения, хотя она точно проживала в этой квартире все эти годы. Хотел бы узнать, есть ли какие-то правовые основания для того, чтобы долги по ЖКУ выплачивала именно она, а не я или моя мать?
, вопрос №5000515, Анатолий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк подал в суд на индексацию долга после его полной оплаты через приставов?
Я ОПЛАТИЛ БАНКУ ЧЕРЕЗ ПРИСТОВОВ ВСЮ СУММУ ПРОШОЛ ГОД ОНИ ПОДАЛИ В СУД НА ИНДЕКСАЦИЮ
, вопрос №5000011, Геннадий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Что делать, если мои реквизиты использовали мошенники и меня внесли в список ВБ?
Здравствуйте. Мошенники в телеграмм копируют мой аккаунт и для завоевания доверия отправляют людям мои реквизиты а именно универсальную ссылку для отправки маленькой суммы, а потом обманывают людей на крупные суммы и уже на свои мошеннические карты. Так получилось с одним человеком вчера, он подал жалобу. Мне пришло уведомление из банка, я нашла этого человека и сразу вернула ему сумму 8900 р, претензий у него ко мне нет, он понял что попал на мошенников. Но мне пришло уведомление что меня внесли в список вб. Что делать? Помогите пожалуйста
, вопрос №4999942, Чулпан, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оплатить кредит с другой карты при блокировке счета и вернуть заблокированную сумму?
Здравствуйте! Забыл внести платеж по кредиту и заблокировали карту при этом заблокировали сумму на которую был кредит, могу ли я оплатить кредит с другой карты и что бы при этом мне вернули заблокированную сумму?
, вопрос №4998883, Максим Ермаков, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли удержание стоимости доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки?
Законно ли удерживать стоимость доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки? Интернет-магазин продал товары покупателю из Иркутска на сумму 17400. У магазина акция - бесплатная доставка товара при покупке на сумму от 10000 рублей. Условия акции приведены на сайте. Клиент получил товары и решил их вернуть в течение 7 дней после получения. Магазин сказал, что клиент должен отправить товары магазину за свой счет и при возврате денег магазин также удержит стоимость доставки до покупателя, т.к. товары не куплены и следовательно под акцию клиент не попадает. Сделка не состоялась, значит доставка до покупателя стала платная. Таким образом, при возврате денег, магазин удержит с клиента стоимость доставки до Иркутска 1000 рублей из суммы, оплаченной за товар. Законно ли это?
, вопрос №4998232, Лариса, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.07.2016