Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть всю сумму за оплаченную услугу?
Добрый день! приобрела абонемент на 5 посещений лазерной эпиляции. пол года толком не могу получить услугу, в итоге отказывают в услуге и возврат денег только через претензию и не в полном объеме. еще и нахамили. что делать?
Добрый день! приобрела абонемент на 5 посещений лазерной эпиляции. пол года толком не могу получить услугу, в итоге отказывают в услуге и возврат денег только через претензию и не в полном объеме. еще и нахамили. что делать? Анастасия
Добрый день! Вам необходимо подать претензию с требованием возврата денежных средств. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если вернут не в полном объеме или не вернут вообще- обращайтесь в суд!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Попробую описать ситуацию: 5 лет назад моей мамой был заключен договор купли-продажи квартиры, согласно которому ЕЕ квартира была передана во владение другого лица. При этом я и моя мама остались там прописаны, однако не проживали там, при этом как до продажи, так и после нее. Несколько недель назад новый владелец квартиры умер, после чего выяснилось, что он не оплачивал услуги ЖКУ, в следствие чего накопились долги на все виды коммунальных услуг. Так, на саму "квартплату" накопилось долгов на почти 310 тысяч рублей, а за отопление 36 тысяч. Первый долг числится на моей маме, а по второму долгу было открыто производство, согласно которому МЕНЯ признали должником, арестовали счета и проводят взыскания. Мои доказательства относительно факта непроживания в квартире игнорируются приставами-исполнителями. Жена покойного владельца, которая также прописана по адресу вместе с ее детьми, отказывается вступать в наследство, чтобы не перенять долги мужа, ведь саму квартиру он заложил в банк под кредит, а также не собирается оплачивать долги по ЖКУ, т.к. считает, что не имеет к ним отношения, хотя она точно проживала в этой квартире все эти годы.
Хотел бы узнать, есть ли какие-то правовые основания для того, чтобы долги по ЖКУ выплачивала именно она, а не я или моя мать?
, вопрос №5000515, Анатолий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мошенники в телеграмм копируют мой аккаунт и для завоевания доверия отправляют людям мои реквизиты а именно универсальную ссылку для отправки маленькой суммы, а потом обманывают людей на крупные суммы и уже на свои мошеннические карты. Так получилось с одним человеком вчера, он подал жалобу. Мне пришло уведомление из банка, я нашла этого человека и сразу вернула ему сумму 8900 р, претензий у него ко мне нет, он понял что попал на мошенников. Но мне пришло уведомление что меня внесли в список вб. Что делать? Помогите пожалуйста
, вопрос №4999942, Чулпан, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Забыл внести платеж по кредиту и заблокировали карту при этом заблокировали сумму на которую был кредит, могу ли я оплатить кредит с другой карты и что бы при этом мне вернули заблокированную сумму?
, вопрос №4998883, Максим Ермаков, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли удерживать стоимость доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки?
Интернет-магазин продал товары покупателю из Иркутска на сумму 17400. У магазина акция - бесплатная доставка товара при покупке на сумму от 10000 рублей. Условия акции приведены на сайте.
Клиент получил товары и решил их вернуть в течение 7 дней после получения. Магазин сказал, что клиент должен отправить товары магазину за свой счет и при возврате денег магазин также удержит стоимость доставки до покупателя, т.к. товары не куплены и следовательно под акцию клиент не попадает. Сделка не состоялась, значит доставка до покупателя стала платная. Таким образом, при возврате денег, магазин удержит с клиента стоимость доставки до Иркутска 1000 рублей из суммы, оплаченной за товар. Законно ли это?
, вопрос №4998232, Лариса, г. Кострома
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.