Как разблокировать телефон не предназначенный для Российского рынка?
С рук был куплен телефон Meizu MX4 Pro (по объявлению на авито). В наличии сам телефон, и коробка от него. IMEI на коробке и телефоне совпадают. Впоследствии оказалось, что телефон привязан к аккаунту, не зная пароль от которого пользоваться телефоном полноценно невозможно (либо совсем невозможно в случае дальнейшей блокировки). Продавец на звонки не отвечает.
Телефон не предназначен для Российского рынка (скорее всего, изначально на AliExpress была куплена модель для китайского рынка), поэтому официальный представитель Meizu отказывается отвязать телефон от старого аккаунта на территории России (для отвязки требует, чтобы телефон был предназначен для России, чтобы имелась коробка, и был обязательно чек).
Согласно устному договору купли-продажи между мной и продавцом - частным лицом по объявлению с авито, я являюсь собственником телефона (коробка подтверждает это), но пользоваться им полноценно не могу.
Правомерны ли требования представительства фирмы Meizu в России ?
Спасибо за ответ!
Да, у них написано:
"Аккаунты отвязываются ТОЛЬКО при наличии прикрепленных к письму сканов (или фото) документов об официальной покупке в РФ (кассовый чек или накладная), никаких исключений быть не может!"
а также
"Если вы покупали телефон не в России (или в России, но не у официального представителя) и IMEI вашего телефона не проходит проверку здесь, то вам нужно обращаться по вопросу отвязки аккаунта непосредственно к производителю, путём отправки письма на английском языке на ящик mzcs@meizu.com с указанием данных вашего телефона и приложением фотографии оригинального чека (китайского)."
Без чека ни один способ не подойдет. Такие требования у компании Meizu. Правомерны ли такие их требования в нашей стране, если в России (насколько я знаю) не обязательно иметь чек (достаточно коробки), чтобы подтвердить право собственности ?