Что делать, если произвели оплату, а товар не получили?
добрый день! заказали каляску в интернете. все оплатили, а товар не везут. на письма не отвечают. что делать??? телефона контакного нет.
, янна, г. Калуга
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
заказали каляску в интернете. все оплатили, а товар не везут. на письма не отвечают. что делать??? телефона контакного нет
янна
если вы попали на интнрнет мошенников, то напишите заявление в полицию в управление К, приложите к нему скрины вашей переписки и чек о пересылке денег( квитанцию).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До получения (передачи) заказанного товара вы в праве отказаться от него (заказа) и потребовать возврата оплаченной стоимости ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Для более подробного ответа необходимы дополнительные сведения:
данные интернет магазина
сведения о собственнике магазина (ип или юр.лице)
чем подтверждается заказ (квитанции, данными личного кабинета интернет магазина и т.п.)
чем подтверждается оплата и как производилась оплата.
Не редкими стали случай оформления интернет магазинов на ликвидированные фирмы и предпринимателей, а оплата производится на карту физического лица. В таком случае необходимо обращаться в полицию т.к. самостоятельно найти виновников не получиться
Похожие вопросы
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО?
Что делать если пришло о решении суда участника сво но не укозали где погиб а в когда был бп было указоно место гибели а в решении суда нету и какие могут быть последствия если не записали где именно погиб и куда нужно оброчаться как срок месяц на собрания документов а в загсе сказали точто с этим документом не чего не докажешь и выплоты не получить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если собственники жилья оплачивают содержание прилегающей территории по договору с УК?
Здравствуйте!
Прошу оказать помощь (желательно на фирменном бланке) по следующему вопросу:
Собственники жилья многоквартирного дома по улице Пушкина дом 93, города Кондрово, Дзержинского района Калужской области, если территория является прилегающей (не придомовой), на основании решения от 17.02.2026 г. № 24 Об утверждении правил благоустройства территории Дзержинского муниципального округа Калужской области, заключили договор с УК "Пушкина" по содержанию прилегающей территории и производили оплату услуг УК (уборка территории, очистка урн, покос растительности на газонах, покраска бордюров)?
Что делать, если это незаконно?
Прилагаю;
- Решение от 17.02.2026 г. № 24 Об утверждении правил благоустройства территории Дзержинского муниципального округа Калужской области;
- Фрагмент Публичной кадастровой карты с многоквартирным домом по улице Пушкина дом 93
С уважением,
Финоженков Сергей Викторович
+7 910 602-64-30
galant21@mail.ru
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подруга угрожает распространить интимные фотографии?
Что делать, если подруга угрожает распространить интимные фотографии?
Здравствуйте помогите пожалуйста я год назад случайно отправила подруге два своих кружка 18+, а сейчас она мне угрожает то что их сольет всем моим друзьям которые меня знают
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывшая девушка угрожает суицидом при отказе возобновить отношения?
Что делать если я расстался со своей девушкой но она умоляет что бы я вернулся иначе она покончит с собой так как любит меня и не хочет что бы мы были чужими. А я не хочу к ней возвращаться так как чувств нету от слова совсем да и в принципе не было. Она друзьями оставаться не хочет.
Я очень боюсь что если вдруг она действительно покончит с собой то её родители потом начнут винить меня в том что я её привёл к суициду
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если доставили не тот товар и магазин не возвращает деньги за доставку и сборку?
Что делать, если привезли не тот товар, который заказывал?
При доставки обнаружили что диван другой модели, сразу отказались от него но даставка отказалась его забирать обратно. Теперь магазин просит составить бланк на возравт денег, но толька на возврат дивана, а доставку и сборку отказываються возвращать. Подскажите за какие сроки должны вернуть деньги и как вернуть всю сумму
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.