Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что надо предпринять, чтобы коллекторы не звонили и не беспокоили?
Добрый вечер! Я из Иркутска буду вам благодарна за ответ, мой сын потерял паспорт в 2006 году по нему мошенники взяли кредит а сейчас т.е в 2016 году нам звонят коллекторы и требуют погасить долг как нам правильно от них отвязаться .Заранее спасибо.
Галина, здравствуйте,
Самый простой и эффективный вариант — добавляете номера телефонов, с которых звонят, в черный список и режим тишины наступает очень быстро.
Дополнительно можете написать жалобу на незаконные действия коллекторов и направить ее в прокуратуру, Роспотребнадзор, ассоциацию коллекторов www.napka.ru/
Можете записать 1-2 разговора так, чтобы сотрудник коллекторского агентства представился, разъяснить ситуацию с паспортом (для записи) в конце разговора предупредить, что он записан и вы намерены и обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и Роскомнадзор (по факту незаконного использования персональных данных), а также с заявлением в полицию по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ). Если это не поможет — подайте жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор (можно через интернет приемные) и заявление в полицию по факту вымогательства.