Здравствуйте! помогите пожалуйста! у нас маленький ребенок, а температура в квартире не соответствует норме. квитанции приходят на предоставление услуг в полном объеме. что делать если тепло в квартиру не подают а платить заставляют? Спасибо!
Здравствуйте! Обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой на тепло снабжающую организацию.
Здравствуйте Арсен
Вам надо подать заявление в УК (ТСЖ) о несоответствии температурного режима в помещении. С представителями компании составить акт замера. Если температура меньше положенной по нормам — УК обязана сделать перерасчет. Одновременно обратитесь к ним за устранением причин неподачи воды: возможно где то воздушная пробка появилась.
Здравствуйте! Коллега написал правильно, но не полно.Заявление в УК надо подавать на не предоставление надлежащего качества коммунальных услуг, а после этого на перерасчет в соответствии с температурой.С Уважением А.А..
Дополнительно можно подать жалобу в прокуратуру и Управление Роспотребнадзора, в связи с нарушением прав потребителей.
