8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что мне делать в отношении банка, чтобы прекратились звонки?

Здравствуйте. Меня звать Екатерина. У меня следующая проблема, мне звонят с банка Восточный экспресс по несколько раз в день, даже если я уже отвечала на их звонок.Разговаривают груба, на повышенном тоне, угрожают коллекторами, Звонят по поводу чужого долга. Сама я банку номер свой не давала, не являюсь и не когда не была их клиентом, ничего нигде не подписывала. Сотрудники мне говорят, что у меня перед банком обязательства. В последнем разговоре сотрудница мне сказала: "Вы сможете заплатите до 7 вечера N сумму", сказала мне что она не вымогает деньги. Устала от звонков, какие мои действия?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва

Добрыйдень, Екатерина!

Сначала необходимо написать требование о прекращении звонков в банк. большой вероятностью, они не ответят. Но нужно выждать 10 дней, которые предусмотрены на ответ.

Далее написать жалобы в Роскомнадзор, Прокуратуру и иск в суд о запрете на незаконное исписпользованиеперсональных данных и ккомпенсации морального вреда.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва

Георгий, спасибо большое)

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если возбуждено исполнительное производство на чужой адрес?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Моему знакомому пришло извещение на госуслуги, что на него возбуждено исполнительное производство. Он с ним не согласен. Потому что адрес должника , который указан в ип никакого отношения к моему знакомому не имеет. Он там никогда не жил и не был зарегистрирован. С компанией, которая подала в суд отношений не имел. Обратился к приставу , она сказала писать заявление в суд. В суде сказали , что даже не могут дать образец написания заявления. Карты все арестовали. Что делать, подскажите пожалуйста.
, вопрос №4964049, Татьяна, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оказалось, что висит в банке втб технический арест от коллекторского агенства переданного от почта банка, а теперь почта банк это втб банк
Здравствуйте! Нахожусь на сво с начала декабря 2025 гола, были аресты и взыскания на госуслугах, в ФССП обращался, всë было приостановлено, аресты со счета в банке втб были сняты. Пользовался картой, мог переводить и мне переводили суммы. Но в январе этого года приходили новые аресты и списывали деньги с зарплатной карты ВТБ. В марте было также направлено поручение от ФНС на взыскание. В приложение банка втб зайти не могу в связи с тем, что нужно код ввести, я не имею такой возможности из-за того, что не могу пользоваться сотовой связью. С заработной платы в мае была списана какая-то часть суммы, думал, что из-за ФНС и был спокоен. В итоге вчера мне отправили на карту втю деньги, которые также были списаны. Поэтому супруга обратилась в банк с доверенностью, чтобы выяснить, что за аресты появились. Оказалось, что висит в банке втб технический арест от коллекторского агенства переданного от почта банка, а теперь почта банк это втб банк... Вороос: сегодня я направил справку об участии в сво в коллекторское агенство и банк втб, могут ли вернуть деньги на мой счет обратно, если приостановят исполнительное дело? Сотрудник банка жене сказал, что деньги подвисли, они уже не на моем счете, но и не в счете долга.
, вопрос №4960937, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить наследство на брокерские счета и паи при неполных данных от банка?
Здравствуйте! Мой брат погиб. Папа обратился к нотариусу за оформлением наследства. Оба родителя живы, но наследство будет оформлять только папа на себя. То есть наследник один. У брата из имущества деньги на банковских счетах. Нотариус запросил информацию о счетах в налоговой. Почти по всем пришли ответы. Проблема с Альфа банком. У брата в Альфа банке были открыты брокерские счета и куплены паи. Банк ответил, по каждому счету сумму ( не нулевая) на дату смерти, а в валюте счета стоят 0. Отчет брокера содержит информацию о движении стоимости разных активов в период времени, но итогового остатка акций и других активов в портфеле не указано . Нотариус разбираться не хочет- и хочет написать в свидетельстве: право на наследство ценных бумаг по номеру счета….( и указать номер счета) и так перечислить все счета. Но в приложении Альфа инвестиции тех поддержка написала, что нужно перечислить все акции и их количество. 1.Как быть? 2.Как оформить правильно и что должно быть указано в свидетельстве о наследстве? 3. Можно ли уйти от этого нотариуса к другому, который знает что делать?
, вопрос №4957207, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк требует оплату по кредиту 2005 года спустя 20 лет?
Добрый день. В 2005 году брал два мобильных телефона в банке русский стандарт. Платил, и как я помню всё выплатил. В 2011 году, мне начали звонить колекторские организации с требованием закрыть кредит, я поехал в офис банка с выяснением, на что мне ответили, по вашему делу нечего нет , т.к. вашего дела нет, его продали, на что мне сказал сотрудник перед банком вы свободны. Май 2026 год. Начались звонки от банка русский стандарт. с угорзами , и вымогательством, Что делать дальше?
, вопрос №4953375, Павел, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, что делать, куда обратиться?
Поступило пополнение от 08.05.2026 на сумму 24185.5р от сервиса OTO_DONAT KAZAN RUS. Данное пополнение считаю ошибочным, т.к не состою в договорных отношениях с указанным сервисом или другим лицом, которое могло бы совершить пополнение через этот сервис на данную сумму. Также данного сервиса в принципе не существует, по моим данным. Отправитель со мной не связывался. Я попросила расследовать и вернуть данные средства через чат Т-Банка, дабы избежать неосновательного обогащения. Ответ меня не удовлетворил, т.к чат-поддержка предложила мне самой заняться данным вопросом. Но это не моя работа - выяснять откуда и зачем пришли данные средства, и тем более не моя работа возвращать их самостоятельно. Затем я отправила им официальную претензию на почту, где мне тоже написали ответ, якобы это не в их компетенции. Еще и предложили перевести средства на другой счет, хотя это категорически делать нельзя. Из-за подвешенного состояния я очень сильно переживаю, не могу пользоваться своей картой и боюсь случайно потратить чужие средства. Моё моральное состояние страдает. Подскажите, что делать, куда обратиться?
, вопрос №4953404, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.07.2016