Имеют ли право подавать в суд при отказе от услуг, могу ли вернуть предоплату?

Здравствуйте, я в одной компании через интернет заказала контрольную работу, внесла предоплату, они не могли найти работника на мой заказ, я их просила если не можете скажите сразу, в итоге я просила заморозить мой заказ, они мне ни чего не ответили, а на следующий день написали что моя работа готова, и просят оплатить полную сумму или они подадут в суд, имеют ли право? и могу ли я вернуть свою предоплату?

02 августа 2016, 17:00, Саша, г. Уфа

Елена Каравайцева

Юрист, г. Новоалтайск

Здравствуйте, Саша! Вы в данном случае выступаете потребителем, а кампания, которой Вы заказали выполнение работы, является Исполнителем услуги. На Ваши правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей. Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, либо работы. Исполнитель имеет право на фактически понесенный всвязи с выполнением услуги расходов. Расходы исполнитель должен обосновать.

02 августа 2016, 17:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Куда подавать жалобу на эти действия электрика?

Добрый день. Имеет ли право электрик гаражного кооператива, отключить подачу электроснабжения в индивидуальный гараж, за отказ владельца гаража заменить старый счетчик электроэнергии, установленный в гараже, на новый за отдельную плату, а не бесплатно, как определено законом? куда подавать жалобу на эти действия электрика?

28 мая, 10:15, вопрос №4966163, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее?

Здравствуйте, Подписан договор аренды нежилого помещения для комерческой деятельности, с внесением обеспечительного платежа. К договору идут 2 приложения. Одно из них акт приема передачи помещения. Тоже подписан, но даты на акте проставим в момент просмотра и передачи помещения. Как только появился доступ в помещение, осмотр произведен, принято решение о отказе в аренде. О этом арендодатель уведомлен. Вопрос 1. Является ли договор завершенным? Вопрос 2. Если нет. То могу ли я требовать вернуть обеспечительный платеж обратно. При условии, что в договоре прописан не возврат обеспечительного платежа? Вопрос 3. Имеет ли право арендодатель требовать оплаты аренды, даже если я отказываюсь от нее? Спасибо.

28 мая, 00:58, вопрос №4965790, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Имеет ли право прокурор внести кассационное представление после отказа в передаче жалобы в ВС РФ?

Здравствуйте! Постановлением судьи Верховного суда Российской Федерации Русакова Владимира Владимировича по делу № 50-У18-581-К8 от «15» Июня 2021 года отказано в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, письмом-сообщением заместителя Председателя Верховного Суда Российской Федерации Давыдова Владимира Александровича по делу № 50-У18-581-К8 от «17» Июня 2022 года отказано в отмене постановления об отказе в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции. Вопрос: имеет ли право Генеральный прокурор и его заместители несмотря на вышеуказанные судебные акты об отказе в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции судей ВС РФ на внесение кассационного (надзорного) представления на обжалование судебных решений в связи с существенными нарушениями УПК РФ, повлиявшими на исход дела, искажающими суть правосудия? Благодарю Вас, с уважением,

27 мая, 20:54, вопрос №4965321, Константин, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение

27 мая, 14:55, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Имеет ли право банк забрать машину без решения суда и присутствия владельца?

Здравствуйте, банк имеет ли право и зять машину без решений суда и без присутствия хозяина машины

26 мая, 00:05, вопрос №4963151, Артур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.