8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могут ли с меня удержать деньги, если я забыла взять подпись клиента в банковском документе?

Добрый день. Я работаю в сотовом магазине менеджером. Оформила кредит на клиента общей стоимостью 34000рублей. Но в банке заметили, что не хватает двух подписей и их нужно взять у клиента. Клиента не удается найти. С меня хотят удержать эту сумму.

1- Возможно ли подделать подпись, чтобы у банка не было к нам претензий?

2- Правомерно ли решение моего руководства о удержании с меня данной суммы?

Заранее спасибо. Евгения.

, Евгения, г. Краснодар

Здравствуйте, Евгения!

Подделка подписи в документе чревата новыми неприятностями. Вам такой совет никто не даст.

Что касается удержания с Вас денежной суммы, выданной по кредиту, то полагаю, такое решение незаконным. Во-первых, ущерб для организации не наступил. Он может наступить только если клиент не будет погашать кредит. А если он не будет погашать кредит — это не Ваша вина (тогда со всех сотрудников банка, выдавших кредиты, ставшие проблемными, нужно было бы взыскивать деньги клиентов).

Во -вторых, ответственность за ущерб, причиненный работодателю (он у нас не причинен) может нести работник, действия которого непосредственно явились причиной возникшего ушерба. Это необходимо доказывать работодателю.

ст.241 ТРудового кодекса РФ
За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.

Однако, повторюсь, ущерб Вашему работодателю не причинен.

На мой взгляд, если и есть в Ваших действиях основания для взыскания, то только дисциплинарного, которое никак не будет связано с размером выданного постороннему лицу кредита.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли продать квартиру, купленную на маткапитал, если собственник оформил доверенность?
Можем ли продать квартиру ,если сын является собственником так как покупалась за счет маткапитала, он выписался с квартииы и уехал, а право продать его долю оформил доверенность на маму., на тот момент было 17лет ему
, вопрос №5006527, Элиза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли взыскание денег с продавца при техническом сбое на кассе?
Текст обращения (со всеми поправками): Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств. Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке. Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты. Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей. Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем. Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео. Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию. В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы: 1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании? 2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего? 3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке? Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!
, вопрос №5005707, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли водитель возмещать ущерб при ДТП из-за неисправных тормозов фуры?
Здравствуйте,произошла такая ситуация: Мой брат водитель на фуре 10 тонн. У машины постоянно отказывали барабанные тормоза, он говорил об этом начальству. В очередной раз на скорости 60 км/ч тормоза отказали полностью. Чтобы не задавить людей, он вырулил и врезался в Газель, повредил бампер и крыло. Страховая насчитала ущерб в 518 000 тыс руб и обязывает брата оплатить 200 000 тыс. Вопросы к вам: 1. Должен ли мой брат платить 200 000 рублей, которые с него хочет удержать работодатель, если ДТП случилось из-за неисправных тормозов? 2. Что ему сейчас делать, если с ним хочет связаться юрист этой компании? 3. Если брат не подписывал договор о полной материальной ответственности, сколько максимум с него могут законно удержать? 4. Могут ли его уволить, если он откажется платить? Спасибо за ответ!
, вопрос №5005626, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли оформить опеку над племянницей, если отец не обеспечивает условия проживания?
Здравствуйте у меня очень сложная ситуация . Есть у меня племянница ее мамь решили родительских прав , мой брат ( отец)являеющем ей отцом забрал из детского дома . но условие ужасные . могу ли я забрать её или взять опеку . у него также есть долги по ЖКХ большие .
, вопрос №5004691, Юлия Владимировна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как легально перевести компенсацию по решению суда из зарубежного банка в РФ?
Доброго времени суток. Постараюсь описать ситуацию как можно короче. В далеком 2020 году я полетела в Израиль и решила остаться там, чтобы поработать и сменить обстановку. По итогу я устроилась на работу на кондитерское производство. Во время очередной смены я сломала ногу, но работодатель от меня отмахнулся, так как я была не местная. Я обратилась к юристу, подала в суд и выиграла. На момент «победы» я уже находилась в РФ, так как не могла более находится в Израиле на птичьих правах. Мне пришлось открыть счет в банке СНГ, так как перевод из Израиля в РФ был невозможен из-за отсутствия SWIFT. На счет СНГ банка мой юрист из Израиля перевел мою компенсацию и предоставил мне квитанции. Из этого появились вопросы. Основной — как безопасно вывести эти деньги на мой российский счет, чтобы это не казалось отмыванием и т.п, ведь это мои честно заработанные деньги. Юристу я также заплатила деньги и оплатила налоги. Следующие вопросы: 1. У меня есть возможность перевести деньги с СНГ счета на свой российский по СБП, но я не знала, что надо уведомить налоговую об открытии зарубежного счета :( что делать по итогу не знаю. Сообщить и просто оплатить штраф? После этого будет ли пристальное слежение за моим счетом? 2. У меня есть заверенное и переведенное решение суда, чтобы доказать происхождение этих средств. Проблема в том, что это решение заверено и переведено одним и тем же нотариусом и меня пугали, что заверение и перевод должен быть двумя разными нотариусами, чтобы у банка (куда буду переводить в РФ) не было вопросов. Так ли это? Мой юрист из Израиля уже закончил со мной работать и он будет долго и неохотно переделывать заверение решение суда + оригинала на руках у меня нет — проблема ли это? Отправить документы из Израиля в РФ также нет возможности. В общем и целом у меня есть только копия, которую мне прислали на почту. 3. Я готова встретиться/созвониться с юристом по этому поводу. Просто подскажите, пожалуйста, какого направления юриста мне искать? Могут ли мне помочь с этим или легче забыть про эти деньги? Я все равно не могу их использовать в РФ, даже инвестировать легально не получится, пока я не докажу свою правоту
, вопрос №5001399, Pando, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.08.2016