8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращают телефон из ремонта, куда обращаться?

Здравствуйте!Сдала в ремонт телефон 11 января,обещали сделать в течение недели(намок,почистить контакты)До сих пор не возвращают,звоню каждый день,обещают завтра,завтра,завтра............Отдала предоплату 2.000. Теперь ни телефона,ни денег.Трубку уже не берут .Разговор с директором ни к чему не привёл,Куда обращаться?

, ОЛЬГА, г. Владимир
Руслан Баскаков
Руслан Баскаков
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес этой мастерской. Реквизиты должны быть в квитанции и по месту нахождения мастерской. Если результата не будет, то следует обращаться в суд. В ряде случаев более действенным бывает обращение в правоохранительные органы.

Для более точного ответа нужно ознакомиться с документами и знать все обстоятельства дела.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов — можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Ноутбук не возвращают и ремонт не делают
Здравствуйте. Отдал ноутбук в сервис(он не включался). Мне заменили делаталь, но от другой модели. Ноутбук отремонтировали за 10000₽ и он включался, но видеокарта не работала. Вернул его им по гарантии и мастер сказал что проблема не в ремонте, а в видео чипе и его надо заменить. В итоге мне сказали что сделают ремонт за 3-4 дня, но он уже длится более 20 дней. Ноутбук не возвращают и ремонт не делают. О сроках задержки никто не сообщал(я звонил сам и узнавал). Хотел узнать как вернуть ноутбук и могу ли я получить компенсацию за 1 ремонт где поставили деталь от другой модели без моего согласия
, вопрос №3014774, Антон, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
После 60 дней ремонта не возвращают телефон в салоне (сдавала по доп гарантии).каждый раз отговорки.что делать мне?
После 60 дней ремонта не возвращают телефон в салоне (сдавала по доп гарантии).каждый раз отговорки.что делать мне ?
, вопрос №2890699, Зифа, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Как быть, если не возвращают телефон с ремонта по доп гарантии?
Не возвращают телефон с ремонта по дополнительной гарантии. Здравствуйте! У меня как и в предыдущем вопросе, точно также купила телефон в связном в кредит, через некоторое время отдала в ремонт по дополнительной гарантии со сроком 90 дней. В итоге срок прошёл, телефон не вернули. Кредит ещё не выплачен. Подскажите пожалуйста что делать в этом случай?
, вопрос №2714891, Зарема Тхитлянова, г. Кириши
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если гироскутер не возвращают после ремонта?
Купили гироскутер в интернет-магазине через 1,5 месяца сломался. Сдали по гарантии, диагностику должны были сделать ы течении 10 дней, но они затягивают и после угрозы написать заявление на возврат ( прошло 1,5 месяца) прислали результаты диагностики что не гарантийный случай и там слетела какая-то плата. Я согласилась чинить платно т.к. доказать что-то у меня не было ни времени ни желания ругаться и ходить по судам( находилась на последних месяцах беременности). Теперь не возвращают после ремонта прошло уже месяца три или больше. По гарантии он был сдан в сентябре 2017. Как на них повлиять, какое заявление я могу написать.
, вопрос №1892350, Вера, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Взыскание задолженности
Застройщик не построил дом, и деньги не возвращает
Заключила договор с застройщиком в феврале 2013 г . Он должен был построить дом на моем участке в мае того же года. Я ему заплатила 990 000 руб. Он дал мне квитанции на эту сумму. На время стройки ясняла квартиру,где живу по сей день . Дочери 9 лет. До сих пор дом не построен. Деньги не возвращает... Что делать? Куда обращаться?
, вопрос №581305, Римма, г. Екатеринбург
2 ответа