Можно ли вернуть деньги, если прислали аппарат, не соответствующий заявленным характеристикам?
Здравствуйте. Совершил покупку через интернет магазин. Прислали аппарат не соответствующий характеристикам. Можно ли вернуть?
, Олег, г. Саратов
Здравствуйте. Совершил покупку через интернет магазин. Прислали аппарат не соответствующий характеристикам. Можно ли вернуть?
здравствуйте,
потребитель, приобретая
любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).
с уважением,
Елена